叮铃铃……
“您好，这里是北屯税务局税小葵工作室，请问有什么可以帮助您？”
“我在电子税务局填写退（抵）税申请表的时候，不会计算进项构成比例，能不能麻烦你给我指导一下呢？”
“好的，进项构成比例是指······”
“哦，那我知道了，我赶紧计算申报。”
“请问还有什么可以帮助您的吗？”
“没有啦，我赶紧试试看退税能不能申请成功。”
“好的，感谢您的来电，后期您如果有其他疑惑可以继续拨打我们的咨询辅导热线，再见！”
……
“太感谢税务局的同志了，在你们的帮助下，我成功地申请了留抵退税，这笔资金缓解了我们的资金压力，我们准备把这些钱继续投入到企业经营中去。”近日，新疆龙江投资有限公司财务负责人高兴地说。
为支持企业发展，国家出台了一系列减税降费政策，北屯税务局以“便民办税春风行动”为契机，第一时间成立减税降费领导小组，建立8个保障工作组，压实责任细化分工。对内加强干部政策业务培训，确保干部懂政策、熟操作、善辅导；对外利用“小葵说税”“企微税”、纳税人学堂等平台，不断扩大宣传面，提升政策知晓率。同时，挑选优秀骨干组建减税降费政策辅导专家团队，开设咨询辅导热线，在办税服务厅设立退税专窗，加强部门联动，进一步优化退税流程，严格把控缩短受理、审核时限，确保纳税人在最短的时间里享受退税红利，最大程度地保障纳税人对优惠政策的直达快享，不断提升纳税人的获得感、满意度，优化辖区营商环境，助力师市经济发展。
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