“非常感谢你们!”1月15日金振杰先生打通了北屯税务局办税服务厅电话,对6号窗口工作人员拾金不昧的善举表示感谢。
原来,金振杰先生1月14日下午到北屯税务局办税服务大厅咨询业务后,着急离开时不慎将口袋内的现金遗落,窗口人员王瑞在清理大厅卫生时发现了被遗落的现金,他立即向大厅负责人汇报并调取监控录像,通过对比录像记录时间确定了现金失主,并通过金三系统查询到失主联系方式。
“办税大厅时常会出现纳税人遗失手机、身份证等物品的情况,我们都会第一时间联系失主,我只是做了我们应该做的事情。”面对纳税人的感谢,王瑞只是微笑地回应。
想纳税人所想,急纳税人所急,不止于拾金不昧。北屯税务局始终将真诚服务理念落实在一言一行中,着力推动“五个优化”,在开拓新局面,展现新风貌中突显税务智慧和力量。