新冠肺炎疫情阻击战打响以来,国家税务总局北屯税务局的青年干部们不惧不退,挺身而出,冲上抗“疫”前线,自觉承担起作为青年一代的职责与担当,逆流而上,奋勇作为,在无硝烟的战“疫”里展现青年之力,成为疫情防控和复工复产工作中一道靓丽的风景。
在疫情防控取得阶段性成效和复工复产的关键期,如何在持续抓好疫情防控的同时尽可能服务企业,成为当前税务部门主要工作。北屯税务局的青年突击队队员们闻令而动,化身“百变达人”,确保各项服务措施和优惠政策落到实处:为让纳税人全面了解疫情期间减免税费政策,他们变身“快递小哥”,往返奔波于各企业之间,逐户发放“宣传手册”,并公布联络员基本信息、政策咨询电话,为纳税人采取一对一辅导,量身打造个性化服务方案;为帮助企业更快更好运用新出台税收优惠政策,他们变身“网络主播”,通过钉钉云课堂、微信视频连线开展远程办税辅导;针对疫情期间无法上门办税缴费的情况,他们变身“淘宝客服”,全面畅通网上办税渠道,开启“非接触”办税服务模式,及时响应纳税人缴费人需求;为解决纳税人之所急,周末变身“贴身管家”,提供预约式管家服务,让纳税人“税事无忧”。此外,为方便纳税人获取更为精准的政策指引,他们积极拓展宣传思路,在向纳税人推送图文信息的同时,利用自制政策宣传H5页面、税收政策解读动漫宣传视频,吸引400余人次在线观看,税收政策H5动漫作品频频被纳税人点赞。
北屯税务局以青年的名义,直面挑战、冲锋在前、勇担使命、协同发力、战“疫”到底,在岗位上凝聚青春力量,展现青春作为,全力以赴助力复工复产,用实际行动诠释青年的使命和担当。