为做好疫情防控期间税收优惠政策宣传与辅导，确保战“疫”和税收两不误，北屯税务局以针对性宣传为主，利用多元化税企互动模式做好精准政策落实，为助力北屯市各企业复工复产暖心送去新政解答，竭诚提供办税指引。

　　精准宣传辅导 确保政策落实

    北屯税务局结合实际筛选重点行业纳税人进行电话专题辅导，对辖区内10家医疗机构进行摸底，采取一对一包联宣传机制进行精准政策推送辅导，包户干部通过电话、微信、短信多种方式将政策送到医疗机构财务负责人手中，以不打扰、不见面的方式让奋战一线的白衣战士感受到税务温暖。

　　“前几日，我公司以企业名义为抗击疫情捐赠10万元，本是作为公民贡献的一份绵薄之力，如今得到税务局告知的减免税政策，正是我与祖国共克时艰！”新疆湘益海川国际酒店有限公司财务负责人丁利在接受完电话专题辅导后，激动地说到。

　　据悉，为确保各项税收优惠政策落到实处，北屯税务局在疫情防控期间先后对辖区内公共交通运输、生活服务以及为居民提供必需生活物资快递收派服务的29户纳税人逐一电话宣传辅导增值税减免政策，让企业第一时间享受政策。

　　税企互动答疑 助力复工复产

　　“感谢您，疫情期间您的贴心服务就是我们纳税人的安心”“解除隔离后我一定第一时间递交资料！”“谢谢您的帮助，我终于申报成功了！”……由于疫情防控需要，税务一线人员办公方式因地制宜变成了“在线辅助办税”。近日，了解到纳税人实际的申报困难，严格按照申报要求告知纳税人提供相关证明并留存资料，税务人员及时为纳税人提供力所能及的帮助，为实行隔离无法出行急需办税的5户纳税人完成了申报，借助现代化联系方式解决纳税人办税困难。在疫情期间心系纳税人，提供全天候的解答服务，组织远程跟踪指导事后问效的协助模式，真正解纳税人之困，发挥新时代税务人的税务智慧。累计接听纳税咨询电话72户次，微信群解答咨询90余条。充分利用网络平台将税收优惠政策、申报流程、常见问题向纳税人及时反馈，确保涉税事项顺利完成。