为全面落实减税降费政策,切实做好办税服务厅纳税服务工作,营造良好的宣传氛围,让纳税人、缴费人充分享受税收改革红利,北屯税务局多措并举,全面推动减税降费政策落地生根。
减税降费咨询专业讲解。在导税咨询台设置“小微企业优惠政策落实咨询服务岗”、“深化增值税改革问题处理专岗”,抽调各业务科室负责人组建政策咨询辅导专家团队,征期进驻办税服务厅,积极做好纳税人涉税疑难问题的解答,最大限度便利纳税人精准获取咨询服务,有效保障减税降费政策落地期间纳税服务工作高效平稳运行。
优惠政策办理专项辅导。配备专职导税服务,提前了解办理需求,便于纳税人及时选择业务办理方式。“一对一”、“面对面”提供减税降费业务办理咨询辅导。同时,对导税人员及网上办税体验厅辅导人员采取按周轮换制,滚动式导税及辅导,让前台人员直观全面了解纳税人遇到的各类问题及需求。
减税降费落实专项监督。为不折不扣落实减税降费各项工作,减税办扎实做好“领路人”、“护航人”,协调分配各专项组工作任务,通力合作,强化沟通,上下齐心,确保将减税降费各项工作做实做细。同时,加强对办税服务厅的日常监控,积极主动履行监督检查职责,确保工作每推进一小步,纳税人享受改革红利一大步。