“第一次办企业有哪些需要注意的涉税事项呢？今天我们为大家准备了‘新手指南’……”近期，在国家税务总局博乐市税务局“税护起航”税费业务专项培训上，税务干部围绕“高效办成一件事”，以新办纳税人诉求为切入点，通过“政策解读+重点演示+沉浸体验”的授课模式为辖区新办企业上好“开业第一课”，助力新开户纳税人走好“经营第一步”。

培训现场，由业务骨干组成的“讲师团”，根据企业生产经营情况，细致讲解税收法律法规、税费政策业务、办税服务流程等内容，现场演示纳税申报、发票开具等新办纳税人高频业务，并在座谈环节以“即问即答”形式，帮助新办纳税人扫清税收政策疑点、畅通线上操作难点、掌握办税缴费要点。

“公司刚成立，对办税事项毫无头绪，此次培训针对新办企业关心的常见办税事项、征纳互动服务、电子税务局操作等进行了细致辅导，这下我们能更踏实地投入生产经营了。”培训课后，新开办企业博乐市耀兴建材加工有限公司法人陈兴柱有感而发。

除了“线下公开课”，博乐市税务局还推出“新办纳税人综合套餐实操课”“线上云辅导”等“开业第一课”服务产品。线下邀请新办纳税人在办税服务厅“沉浸式”体验政策咨询、税费申报、远程帮办等办税缴费流程的“台前幕后”，帮助纳税人掌握涉税涉费业务操作。线上利用企微税、征纳互动等平台“打包”推送政策集锦、操作手册等“新手礼包”，全流程跟踪云辅导，以“服务专员+问办协同+全程互动”式服务护航新办企业“稳起步”。

“税务干部‘手把手’辅导，帮助我们快速掌握申报流程，现在我已经可以在网上办理大部分涉税业务，遇到问题后，还可以寻求‘专属客服’远程指导，非常便捷。”新疆锐奥检测服务有限公司办税人员高娜在办税服务厅体验了纳税申报业务后表示“开业第一课”实用又贴心。据统计，博乐市税务局累计提供新办纳税人“开业第一课”服务389户次，解决新办纳税人涉税涉费诉求21件。

下一步，博乐市税务局将结合“便民办税春风行动”，继续强化“问、辅、教、办”为一体的全流程服务机制，做实做优新办企业“精细服务”，激活新办市场主体发展活力，用税务力量护航新办企业茁壮成长、扬帆起航。