为更好地服务广大纳税人缴费人，阿拉山口市税务局认真落实税收优惠政策，积极利用大数据深入分析，创新纳税服务举措，在不断优化线下服务的同时，精简办事流程、推广“非接触式”办税方式，推动办税服务厅由“大而全”向“专而精”模式转变，全面提升纳税人的获得感和满意度。

　　“没想到现在办理退税这么方便，‘税务秘书’第一时间线上辅导我们业务办理流程，没一会儿时间就通过电子税务局提交好退税申请啦！就连退税资料也是线上上传提供就行，真是便捷又高效。为税务部门这种‘不见面’的优质服务点赞！”新疆粹农粮油科技发展有限公司办税人高云感慨说道。

　　结合“我为群众办实事”实践活动，阿拉山口市税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，大力推行“非接触式”办税服务，引导纳税人多走网路、少跑马路，全面优化营商环境，着力提升精细化服务水平，切实为纳税人零距离办实事、解难题。2021年以来，已通过“非接触式”方式办理涉税业务37891笔，走访纳税人925户，收集并解决问题49条，发放《致纳税人缴费人的一封信》、税费优惠政策宣传相关资料598余份。

　　阿拉山口市税务局党委副书记、副局长邓新利表示：“我们将继续采取多种措施为企业提供更有针对性的政策辅导，切实将税收政策优势转化为企业融入‘一带一路’建设的发展优势，全面优化税收营商环境，发挥税收职能作用，助力企业做大做强，为阿拉山口市经济高质量发展不断贡献税务力量。”