今年以来,国家税务总局精河县税务局持续推动减税降费政策落实,不断优化纳税服务举措,以贴心的“管家式”服务,让重点项目纳税人在冬季感受到浓浓的“税务暖意”,为项目建设添一份“税务动力”。
“冬天我们在山里赶工期,来办税服务厅办理业务来回要好几个小时,税务干部了解我们情况后,专门在办税服务厅开辟了绿色通道,让我们即来即办,真是省时又方便。”新疆兵团水利水电工程集团有限公司精河分公司财务人员黄山说,“天气虽冷,但看到税务干部热情的笑脸和贴心细致的服务,心里真的很暖。”
随着冬季的到来,工程项目逐步将面临停工,为确保纳税人能平稳顺利完成今年的施工,精河县税务局“项目管家”工作专班通过电话与重点项目纳税人逐一联系,详细了解各项目工程进度,通过税企微信群全天候在线响应企业复杂涉税诉求,并在办税服务厅开通重点项目“绿色通道”专窗,指定专人优先为项目企业办理发票领用、税款预缴等事项,让重点项目纳税人充分享受零等待、快速办的“VIP”式服务体验,全力保障重点项目纳税人办理涉税事项“一路畅通”。
G3018线精河至阿拉山口高速公路全长69km,总投资34亿元,是精河县重点建设项目之一,该项目建成后将大大缩短精河县与阿拉山口口岸的距离,对带动沿线资源开发和促进精河县经济发展具有十分重要的意义。为促进该项目建设,精河县税务局当起了该项目的“贴心管家”。
“真没想到我们人不用到现场就能办理涉税业务,现在的服务措施真是越来越好了。我们的项目很多,财务管理人员有时不能及时赶往项目所在地办理涉税业务,这下好了,‘项目管家’为我们提供邮寄服务、容缺办理服务和线上办理,对我们的帮助特别大,让我们能够安心抓建设赶工期。”G3018线精阿高速公路的分包方湖南峻鑫建筑工程有限公司的项目负责人白小龙说。
据悉,精河县税务局自启动“项目管家”服务以来,为确保重点项目建设持续推进,积极为企业提供高效便捷服务和税收政策支持,帮助企业解决项目建设过程中遇到的涉税问题,目前已针对精河县7个重点项目涉及的31户开定向政策宣传辅导50余次,帮助企业打通堵点,解决涉税困难诉求10个,实现了项目情况了解到位、减税降费政策宣传到位、后期跟踪管理到位。
精河县税务局党委委员、副局长努尔达吾列提表示:“接下来,我们将持续立足实际,进一步创新服务举措,为全县重点项目提供更加优质高效的‘管家式’纳税服务,不断提高纳税人满意度与获得感,确保企业停工期不停保障,为来年开工积蓄力量。”