良好的营商环境是企业成长发展的沃土。2024年，国家税务总局博尔塔拉蒙古自治州税务局坚持以纳税人缴费人为中心，在优化办税缴费流程、落实落细税费政策等方面接续加力，不断优化税收营商环境，更好服务全国统一大市场建设，为企业发展蓄势赋能。

图为国家税务总局精河县税务局聚焦“高效办成一件事”，设立“跨区域通办”专窗解决纳税人缴费人跨区域涉税业务难题。展子涵 摄

跨区服务优化升级 业务办理更高效

“原以为办理跨区域迁移业务会很麻烦，如今企业跨区域迁移‘线上办’，不到一天就全部办好了，很方便。”日前，新疆泽浩建设工程有限公司财务负责人孙婷婷在乌鲁木齐市沙依巴克区与博州精河县税务部门的共同帮助下，顺利办理了跨区域涉税业务后表示。

“少跑路，更省心。”这是不少纳税人缴费人对税费服务的直观感受。2024年，为更好满足市场主体各类个性化办税需求，更好促进降低制度性交易成本，博州税务部门依托电子税务局、征纳互动平台等“线上虚拟窗口”，拓展“问办协同”服务模式，打破区域办税时空壁垒，全力满足纳税人缴费人涉税业务“就近办、异地办”的需求，推动便民办税服务提质增效。

“我们着力打造跨区协同办税‘云厅’，积极升级‘跨域办’‘一窗办’的集成式服务场景，通过远程身份核验、资料传递、语音交互、视频连线等方式，实现异地跨区域业务线上全链条流转，满足跨区域经营、异地办税缴费需求。”博州税务局纳税服务科科长樊静表示。

据统计，2024年，博州税务局智慧“云厅”共解答跨区协同服务咨询3684个，累计办理跨区协同业务3223笔，为纳税人解决急难愁盼问题162个，实现征纳双方智能互动、高效互动。

税惠政策落地生根 产业发展有底气

围绕全面落实好国家出台的一系列结构性减税降费政策“组合拳”，2024年，博州税务局持续加强政策精准推送、宣传辅导力度，推动惠企政策精准直达快享，“向前一步”提升税费服务效能。

新疆永新康食品有限公司作为一家集玉米种植、加工、销售为一体的现代化农业企业，近年来，公司聚焦“企业+合作社”的发展模式，实现了鲜食玉米一二三产业融合发展。

公司负责人杨振沫表示，税务部门精准开展税费政策辅导，帮助企业及时足额享受到红利，为扩大生产提供了动力。“仅2024年公司就享受各项税惠减免73万余元，在各项税收优惠红利的支持下，公司引进3条先进的速冻生产线，年可生产有机速冻甜糯玉米2.4万吨，生产量跃居全疆前列。”杨振沫说。

好政策还要便利享。在服务企业发展壮大的过程中，博州税务部门健全完善税费政策精准推送机制，紧盯“事前”“事中”“事后”三大时间节点，以政策标签化、需求定制化、渠道多元化、办理协同化为抓手，精准辅导、及时回应企业个性化涉税诉求。同时线下依托58个乡镇“税费服务站”，为企业提供家门口的税费政策精细辅导，持续跟进企业申报享受情况，确保将惠企利民政策落到实处。

“良好的营商环境是企业良性发展的助推器。深耕肉牛产业的11年里，离不开国家税收优惠政策的扶持。”新疆天莱农牧集团股份有限公司财务负责人吴春霞表示，2024年，公司享受各类税收优惠政策减免2511万元，为推动企业牛肉精深加工技术变革和产业升级提供了源源动力。

协同联动快速响应 企业出海释活力

随着“一带一路”倡议的纵深推进，连接亚欧大陆的黄金通道加速铺展，博州正乘势而上，展现出开放催生的活力。博州税务局聚焦“走出去”“引进来”企业涉税服务需求，充分发挥税收职能作用，不断推动精细服务提档升级、持续加快出口退税速度，为企业提升海外市场竞争力提供全方位的税务支持。

“我们开拓海外市场面临着进口国政策变化以及质量标准变化等很多不确定因素，好在有税务、海关等部门联合服务，在涉外业务中主动提供帮助，2024年精准有效辅导我们办理出口退税达320万余元。”阿拉山口中达贸易有限公司财务负责人房志宏表示，税务部门服务全力护航，不仅为企业开拓海外市场提供了资金支持，也为企业今后发展提振了信心。

为助力当地“走出去”企业拓展海外市场，博州税务部门联合海关、商务局等部门组建“丝路管家”服务团队，以精准对接企业发展需求为导向，在“政策找人”、诉求响应、出口退税等方面提供“一站式”服务，梳理税收政策指南，回应纳税人的精细化、个性化需求，合理压缩出口退税平均办理时间，助力出口企业顺利“出海”。

2024年，新疆金盛汇化工有限公司生产的二甲基二硫及系列产品远销意大利、卡塔尔等15个国家。该公司财务负责人王宏伟说：“去年我们出口报关60笔，累计退税339余万元，及时畅通的现金流，让企业在扩大生产、创新研发上得到支持，为我们拓展海外市场抢占先机。”

博州税务局党委书记、局长朱淑英表示，将精准聚焦各类经营主体需求，更加努力落实好税费政策，优化提升好税费服务质效，持续推动税收营商环境再优化、再提升，助力企业创新动力更强、制造业实力更稳、民营经济活力更足。