按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件，我局积极组织实施年报的编制工作，轮台县税务局编制的2019年度政府信息公开年度报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，共六个部分组成。本年报中统计数据期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系：国家税务总局轮台县税务局政府信息公开办公室，地址：新疆巴州轮台县文化南路5号，邮编：841600，电话：0996-4691212，传真：0996-4693020。 

　　一、总体情况 

　　根据《国家税务总局关于印发<全面推进政务公开工作实施办法>的通知》文件要求，国家税务总局轮台县税务局紧紧围绕税收事业发展和纳税人关注关切做好政府信息公开工作，增强税收工作的透明度，规范行政行为，提高纳税服务水平，保障了广大公众的知情权、参与权、监督权，确保了政务公开工作取得实效 。    

　　（一）主动公开情况。一是新闻媒体主动公开信息情况。积极同人民日报、人民网、中国税务报、新疆日报、天山网、亚心网等媒体合作，积极主动公开信息。在媒体公开工作动态类信息37条。二是政务微信主动公开信息情况。国家税务总局轮台县税务局无专门的微信公众号。三是现场主动公开信息情况。以税收宣传月为契机，在轮台县福顺超市门口设立咨询点1个，上门辅导2000余户、召开9次税企座谈会、一对一的接受社会公众咨询，印制税收政策宣传单和宣传手册14000余份，向社会公众发放。 

　　（二）依申请公开情况。2019年，我局未接到任何单位和个人的信息公开申请事项，依申请事项为零。 

　　（三）政府信息管理情况。落实各项政务公开制度，细化公开范围，优化公开程序，进一步提高政务公开制度化、规范化、科学化，确保了政务信息公开工作高质量、高标准。对现有的政府信息公开栏目进行了认真梳理，对年度政务工作进行了分解、全面落实目标责任，强化制度执行力，严格责任追究。依托办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，利用税企微信群、QQ群、导税台、窗口人员宣传引导，纳税人学堂专题培训等途径广泛进行宣传，对外公布统一的电话、微信、邮箱，公开办税信息，宣传税收政策，宣传反映诚信纳税促发展、遵从税法共铸诚信、减税降费等内容的电视公益广告片，提升纳税人对政策的理解和掌握程度。 

　　（四）平台建设情况。我局制定了《国家税务总局轮台县税务局关于门户网站管理办法》，加强县局网站建设和管理，抓好平台的日常建设和维护。县局网站指定专人管理，紧跟日常工作动态、公示公告、党务政务、党风廉政及业务信息的更新，做到公开要素齐全，积极贯彻落实“五公开”要求，确保公开信息及时到位。 

　　（五）监督保障情况。一是主动回应社会关切。主动突出以社会关注、涉及纳税人切身利益的涉税事项为重点的信息公开，主动公开税收法规政策、纳税人权利和义务、税收征管程序、个体工商户定额征收的税额、减税免税等内容。二是强化政务公开监督。组织纪检干部对政务公开工作进行事前、事中、事后检查，并将政务公开情况在每周股所长例会进行汇报。同时，按月对政务公开情况进行督查督办，对执行不力的相关人员进行通报。三是严格执行信息公开保密审查，明确审查责任人，落实审查职责，认真把好保密审查关，履行保密审查审批制度。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　（一）存在问题：今年以来，轮台县税务局政务公开工作稳步推进、成效显著，但与纳税人的需求还存在一定的差距，主要有以下原因：一是个别干部认识不到位。存在少数人对政务公开工作认识不到位，认为政务公开是属于部分股室的工作，没有牢固树立好全局思维，存在应付了事思想。二是政务公开渠道单一。存在信息公开渠道不够丰富、政策类公开不及时，公开内容有时把握不准的现象。仅通过单位公示栏公示的渠道进行公开，覆盖面不够广泛深入。三是部分公开的信息还不够及时，纳税人和缴费人对信息公开参与率和知晓率还不够高。四是各股室之间的沟通协调还不够充分，出现了部分信息公开的不及时， 

　　（二）改进情况：今后，我局将严格按照有关文件的规定完善不足。为不断提高政务公开工作水平，不断开创我局政务公开工作的新局面，为税收工作再作新贡献，今后我局将从以下几个方面做起。一是持续提升税务干部队伍政务公开的认识，加强宣传教育，充分利用每周一考和“夜学”制度，将政务公开内容作为其中重要学习内容，提升全局干部政务公开的综合素质水平和能力。二是进一步健全和完善信息公开的各项制度，规范和完善政务公开的内容、形式，积极推进减税降费、个人所得税汇算清缴、放管服等内容的公开，及时公开总局、区局出台的各项税收优惠政策。三是进一步拓宽信息公开渠道，拓展新媒体公开效率，充分利用各种微信公众号、税企QQ群等加大对外公开力度，发布各类政务信息，使决策、政策、制度更加透明，更加便于执行，以便于广大纳税人及时了解税务部门的重大事项和重要信息，有效推动政务公开工作。四是进一步强化责任落实和监督，确保政务公开工作落到实处，加强对政务公开人员的理论和技术培训，严格政务公开审批制度，防止负面舆情发生。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　2019年国家税务总局轮台县税务局从事政务信息公开工作的全职人员为0人，兼职人员为1人。2019年度没有对公民、法人和其他组织的收费情况发生。 

　　 国家税务总局轮台县税务局 

　　 2020年1月19日