按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件，我局积极组织实施年报的编制工作，国家税务总局和硕县税务局编制的2020年度政府信息公开年度报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。共六个部分组成。本年报中统计数据期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系：国家税务总局和硕县税务局政府信息公开办公室，地址：新疆巴州和硕县清水河北路380号，邮编：841200，电话：0996-5624013 传真：0996-5625287。

一、总体情况

2020年，国家税务总局和硕县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握十九届五中全会精神。在巴州税务局及和硕县县委县政府的正确指导下，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，全面落实巴州税务局及和硕县委、县政府关于加强政府信息工作相关要求，将政府信息公开贯穿税收工作全过程，持续夯实公开基础，完善公开制度，强化公开监督，有效的提升了政务公开的工作水平。

（一）主动公开情况

1.政府网站主动公开信息情况。充分利用政府网关注度高、关注范围广的特点，主动向社会公开各类应公开的政府信息，不断提高公众影响力。

2.新闻媒体主动公开信息情况。积极同人民网、新疆日报、天山网等媒体合作，积极主动公开信息。在媒体公开工作动态类信息49条。

3.现场主动公开信息情况。以税收宣传月为契机，借助当地节日节点，以线上“非接触式”宣传为主，线下小范围精准化宣传为辅，开展税收宣传工作，2020年共通过微信、电话一对一、钉钉云平台、远程协助等方式为纳税人解答各类政策疑惑和操作问题近300余条；通过钉钉建立税企业务交流云平台，不定时开展涉税缴费疑难问题培训6场次，培训人次近700人。

（二）依申请公开情况。2020年，我局未接到任何单位和个人的信息公开申请事项，依申请事项为零。

（三）政府信息管理情况。在公文类信息的起草过程中，先由拟稿人员提出公开属性的初步意见，将信息公开这一要素贯穿于公文生成的全过程，在文件的审签阶段进一步明确该信息是否可公开、如何公开，一经签发生效，在一月内即可公开发布，有效缩短了政府信息从产生到公开的周期。为做好信息公开的更新和维护工作，信息公开网站管理人员及时收集应公开的信息，并通过门户网站和和硕县政府网信息公开平台等及时向社会公众公开。

（四）平台建设情况。借助和硕县政府网、我局门户网站等有效网络平台全方位公开，结合实际，进一步推动信息公开配套制度建设、队伍建设和日常管理；充分利用电视台、报纸等媒体，宣传税收政策，实施信息公开，促进税务部门与公众的交流。依托办税服务厅“窗口”公开政府信息，办税服务厅统一设立宣传栏，全面公开涉税事项，及时公布税收法规政策，免费提供办税资料，提供自助办税平台。

（五）监督保障情况。大力推进行政审批信息公开等，让权力在阳光下运行，让公众参与到监督权力运行的工作中；主动突出以社会关注、涉及纳税人切身利益的涉税事项为重点的信息公开，主动公开税收法规政策、纳税人权利和义务、税收征管程序、减税免税等内容；在征管一线建立登记、申请、缴税、咨询等公开集中办理机制，公开行政复议等办税程序，进一步提升税收执法的透明度。

二、主动公开政府信息情况 

　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开存在的问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是公开的时效性和内容的针对性还不够；二是政务公开渠道有待进一步拓展；三是政策解读方面需进一步加强。

（二）改进情况：一是健全工作机制。严格按照巴州税务局及县委县政府关于加强政府信息公开工作的要求，严格把好信息的及时关和真实关，将政务公开工作落到实处。二是扩宽公开渠道。在传统公开渠道的基础上，不断拓宽公开渠道，实时发布政策解读、税收辅导等政府信息，提高民众的认知度和认可度，最大限度争取群众支持。三是加强学习培训。严抓教育培训和宣传引导，通过举办培训会和交流会，加强政务公开相关工作人员的培训，强化电子政务工作能力，加强工作人员和素质教育及工作作风建设。 四是及时自查总结。对在工作中存在的问题和不足，及时总结政务公开工作的经验，查找薄弱环节,广泛向先进单位借鉴经验，提高政务公开工作水平，促进政务公开工作再上新台阶。

（三）改进成效：通过对国家税务总局和硕县税务局政务公开事项进行梳理，及时补齐工作短板，提升政务公开时质效。进一步拓宽政务公开渠道，实时发布政策解读、税收辅导等纳税人缴费人关心的信息，极大提高了民众的认可度，营造出民众关心政务信息公开的良好社会氛围。建立健全政务信息公开制度，进一步压实压牢政务公开工作职责。

六、其他需要报告的事项

2020年，我局政府信息公开工作领导小组，多次召开专题会议，统筹安排政府信息公开工作，组织全系统各单位、各部门政府信息公开分管领导和工作人员进行培训，并将政府信息公开工作纳入绩效考核，明确责任领导和责任人，严格按照政府信息公开相关要求，及时充实、完善栏目内容，使栏目内容得到不断更新、充实。按照公开规定和要求及时公开政府信息，认真编制政府信息公开指南，并完善了政府信息工作的相关制度。进一步提高政府公开信息的发布质效，政府信息公开质量明显提升。2020年我局从事政务信息公开工作的全职人员0人，兼职人员1人，主要工作是进行政府信息公开工作信息编辑、审核、发布等工作。