一、总体情况

2019年，国家税务总局哈巴河县税务局（以下简称“哈巴河县税务局”）信息公开工作严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局关于全面推进政务公开工作的意见 》（税总发〔2016〕50号）文件要求，紧密结合自身工作实际，强化组织领导，完善工作机制，规范公开程序，主动公开信息，取得了较为明显的社会成效。

（一）主动公开。一是根据哈巴河县委县政府要求，2019年通过哈巴河县政府信息公开系统主动公开政府信息（税务新闻）65件，主动公开了全局概况、部门职能、内设机构、领导简介、等信息。二是向人民日报、光明日报、中国税务报等中央级新闻网站投稿采用9篇；向亚心网、区局网站等自治区级新闻网站投稿采用6篇；向阿勒泰日报、行署网站等地区级新闻网站投稿采用15篇；向哈巴河县零距离投稿采用18篇。三是从国家税务总局官网转载税收优惠政策解读5篇，上传至哈巴河县政府信息公开网站。

（二）依申请公开。一直以来，哈巴河县税务局坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好依申请公开信息工作。2019年哈巴河县税务局无依申请公开和不予公开的政府信息。我局对《保密法》规定的不予公开的政府信息，一律不予公开。

（三）政府信息管理。专门安排一名兼职人员负责政府信息收集、公开、报送、统计等工作。同时，各股室分别指定专人为政府信息公开工作联络员，经我局政府信息公开工作领导小组办公室培训后上岗，负责本股室政府信息公开工作的组织、协调以及与信息公开办公室的工作联系。每条公开信息，都严格按照各股室拟稿上报，办公室修改核稿，领导小组审核，然后公开上报的程序，确保了各类公开信息的准确高效。

（四）平台建设。依托办税服务厅LED大屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息、税收宣传政策，并在办税服务厅放置办税指南、税收事项办理资料清单等，严格落实首问责任制。全力推进12366纳税服务平台建设，全面提供能听、能问、能看、能查、能约、能办的“六能”型服务。积极借助“5.15”政务公开活动日，采取多形式加强宣传，调动干部群众参与政务公开的积极性。

（五）监督保障。哈巴河县税务局始终把政府信息公开工作列入重要议事日程，定期召开会议研究部署政府信息公开工作。一是成立工作领导小组。2019年哈巴河县税务局按照政府信息公开工作的总体部署和要求，结合税务机构职能职责，及时调整充实了信息公开工作领导小组成员，建立了主要领导负总责、分管领导抓落实、办公室具体负责、各股室密切配合的工作机制，并进一步压实工作责任，把工作任务层层分解，将责任明确到人，做到一级抓一级，层层抓落实的良好格局。二是加强学习培训。利用全局干部职工大会等形式组织全局人员认真学习政府信息公开工作的文件精神，并定期组织全体干部职工学习和掌握信息公开工作的有关程序，确保信息公开工作依法依规公开。三是严格发布流程。做到公开信息不涉及国家秘密，不影响公共安全。信息发布先由提报股室认真把关，再由办公室具体负责人员依据相关规定审查，经分管领导审核，最后由主要负责领导审核后发布。 

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是股室间的协调配合有待于进一步加强。政府信息公开涉及法规、征收、税源、办公室等多个部门，对各类公开即要从整体上明确，也要地区局相关科室对具体问题进行明确，既纳入部门整体考核，又纳入相关科室考核，引起相关科室高度重视，便于工作落实。

二是纳税人主动要求公开信息的意识较为薄弱。由于广泛宣传力度不够，加之受公开内容、形式、载体等因素的限制，信息公开与纳税人需求存在距离，纳税人主动要求税务部门公开信息的意识还较为薄弱，依申请公开的需求较低，获悉的渠道也较少。

三是政府信息公开标准仍需进一步规范。政府信息公开工作在本局的执行中缺乏细化、量化的规范性标准和实施细则，造成操作中的模糊不清，如对制发文件的“不予公开”选项的定性不好把握，应公开而未公开。受人员少、政府信息面多量大，政府信息公开工作没有形成集中、规范的管理，造成人员时间、精力上分配不合理，影响了时效性和便捷性。

四是政府信息公开工作人员业务有待加强。政府信息公开工作政策性强、要求严，本局信息公开工作人员的业务技能尚需规范性培训和提高。

（二）改进措施

2020年，哈巴河县税务局将进一步加大政府信息公开工作力度，正确把握和处理公开与例外、公开与保密之间的关系，确保政府信息及时公开，为群众和广大纳税人提供更加方便快捷的信息公开服务，为打造阳光税务、和谐税务、人民满意税务而努力。

一是进一步健全组织机构，明确工作职责。加强组织领导，强化对各股室信息公开工作的监督和指导，参加相关业务学习、培训，尽快提高政府信息公开工作人员业务技能。

二是进一步完善政府信息公开工作的相关管理制度。按照“谁制作、谁审查、谁负责”和“初审、复核两级审查”的原则，进一步健全政府信息公开发布、依申请公开、保密审查、责任追究等制度，规范运作、突出重点，提高政务信息公开工作的针对性、完整性和时效性。

三是加强监督，严格督考问责，建立长效机制。将政府信息公开工作纳入绩效管理，列入年度绩效考评工作内容，进一步明确责任，强化监督，确保政府信息公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

                 国家税务总局哈巴河县税务局

                  2020年1月21日