今年以来，国家税务总局布尔津县税务局充分发挥税收职能作用，牢牢把握高质量推进中国式现代化税务实践这一主线，坚持以科学精细、务实高效的管理理念打造效能税务，聚焦出口企业涉税服务需求，持续擦亮新疆税务“税路通·新丝路”服务品牌，以服务跨境投资全生命周期为中心，护航企业“出海”无忧。
税惠“添动力” 赋能企业“扬帆远航”
“这几年，我们真切感受到了税务部门便利化、个性化的办税服务，政策红利也为企业发展提供了‘真金白银’的支持，大大提升了我们企业发展的信心。”近日，国家税务总局布尔津县税务局税收宣传服务队走进新疆金泰阳进出口贸易有限公司宣传最新税惠政策时，该公司法人刘克松称赞道。
成立于2017年的新疆金泰阳进出口贸易有限公司是布尔津县一家出口初创期企业，在生产经营中积极拓展国际市场，多次外出考察哈萨克斯坦贸易环境，力求走一条以出口农具、农机、农资以及节水设施为突破口和出发点的道路。
刘克松说：“今年是企业出口贸易经营的起步阶段，税务部门及时提醒并辅导企业享受企业所得税优惠，各项支持小微企业发展的税费优惠政策助力企业实现了快速积累，让我们赚到了出口发展以来的‘第一桶金’，更加坚定了企业‘走出去’的信心。”
为进一步扩大贸易规模，满足国内外市场需求，2024年新疆金泰阳进出口贸易有限公司克服语言沟通障碍、生活习惯和文化习俗差异，积极考察哈萨克斯坦当地的市场潜力，了解当地的政策环境，为重新布局并持续发展做足准备工作。然而，随着企业“走出去”规模不断壮大，企业也遇到了瓶颈——需要资金“活水”支持推动企业高质量发展。
了解到企业情况后，布尔津县税务局立即组建税收宣传服务队实地走访企业，聚焦企业项目落地过程中的难点、堵点、痛点，将出口退税申报、证明开具、备案事项等出口涉税业务“一对一”“定制化”精准推送，及时帮助企业解决项目遇到的各种“疑难杂症”，建立并完善对账、退库工作常态化沟通协调机制，在减免退税、出口退税、企业所得税汇算清缴退税等方面，实现容缺办理、畅通数据交换、提高办理效率，为跨境纳税人缴费人提供多渠道税费缴退库方式，确保第一时间响应企业办税诉求，帮助企业纾困解难、平稳发展。
服务“零距离” 助力外资企业“落地生根”
针对“引进来”企业特点，布尔津县税务局利用数字化手段精准推送有关税收优惠政策和税收风险提示，变“人找政策”为“政策找人”，确保每项税收优惠政策都能实现直达快享。
布尔津县山月旅游开发有限公司是一家由山月实业有限公司控股的港、澳、台独资企业，主营旅游基础设施的开发及旅游纪念品的生产。由于“走出去”时间不长，该企业面对跨境业务涉税政策复杂、业务量大而犯难。了解企业需求后，布尔津县税务局为帮助“走出去”企业稳生产、拓市场、扩规模，充分发挥专班工作优势，为其量体裁衣开展全方位“税务体检”，算清“红利账单”，送达“体检报告”，通过“一对一”辅导，“面对面”解惑，将“无形”的服务举措转化为“有感”的服务体验，为跨境企业纾困解难注入满满“税动能”。
“在‘走出去’的过程中，我们碰到的第一关就是政策难题，针对阿勒泰秋冬季的冰雪资源，我们企业也在打造秋冬季旅游产品定制推广，同时持续开展特色节事赛事活动，让我们的产品远销海内外。但是，我们关于对外投资的税收法律法规及进出口贸易产生的税费风险了解都不够深入，税务部门主动对接、前置服务，在政策支持、风险提示、争议解决等方面,精心送上《“走出去”税收指引》、国别投资税收服务指南和海外税收案例，助力我们‘热辣’开干，这些服务实在是太暖心了。”布尔津县山月旅游开发有限公司财务负责人余美琳说。
除了涉税诉求及时响应、涉税风险源头化解，布尔津县税务部门精准对接企业需求，创新升级“一窗办”“跨境办”“批量办”服务场景，聚焦纳税人所需所盼，全面推行新时代“枫桥经验”，不断完善“自主办税为主、远程帮办为辅、办税服务厅兜底”的办税缴费模式，建立“点单式”涉税争议调解机制，设立“税费矛盾咨询调解中心”，持续加强与银行、商务、发改部门的数据共享和沟通协调，聚焦丰富税费服务多元化供给，以“做纳税人缴费人的倾情服务者”为己任，持续优化税收营商环境。
下一步，布尔津县税务局将持续丰富“税路通·新丝路”服务品牌内涵，持续加大“信息通”“政策通”“服务通”推进力度，为“引进来”“走出去”企业发展搭建征纳互动“连心桥”、打造精细服务“会客厅”、构筑风险防范“避风港”，以全生命周期税收服务助力“走出去”企业乘风破浪，扬帆起航。
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