阿勒泰旅游业的蓬勃发展，离不开国家各项税收优惠政策的扶持，阿勒泰市税务局充分发挥税收职能，服务地方经济发展，为阿勒泰市冰雪旅游业发展供坚强的政策保障.

　　办税渠道“多元化”

　　“现在方便多了，很多业务在网上就能办，点点鼠标就能完成，省时又省力，办税大厅的各方面配置也越来越完善，我们的办税体验越来越好了。”阿勒泰地区荣尊旅游开发有限公司办税员曹清霞颇有感触地谈到。

　　随着“便民办税春风行动”及“放管服”改革的深入推进，阿勒泰市税务局对办税服务区域进行合理规划，设置了自助办税区、网上办税区、咨询辅导区、窗口办税区、休息等候区、资料阅览区等6个服务区域，积极推广新疆电子税务局、新疆税务公众号、手机APP等“非接触式”网上办税和自助办税，建设24小时自助办税服务厅，实现网上申报、发票领购、电子退库等业务“网上办”，让纳税人随时随地轻松办税。

　　阿勒泰地区荣尊旅游开发有限公司办税员曹清霞说：“现在是冬季旅游旺季，许多内地游客到阿勒泰市来滑雪，我们这两个月比较忙，很多时候上班时间都来不及到税务局办理业务，税务部门在金山广场旁边建设一个24小时自助办税服务厅，我下班回家路过那，就可以办理纳税申报、实名采集、发票领用等涉税业务，非常方便快捷。”

　　涉税辅导“精细化”

　　聚焦纳税人缴费人的涉税需求，阿勒泰市税务局在精细服务上下功夫。线上，建立税企交流微信群、钉钉群，由各业务股室负责人和业务骨干定时为纳税人推送税收政策、解答疑问，从“面对面”逐渐转变为“见屏如见面”，实现税收政策“网上推送”，涉税疑难“实时解答”，纳税辅导“远程教学”，做好“24小时不打烊”，通过钉钉直播举办政策直播“云课堂”，通过“云宣传”“云辅导”和“云对接”，对办税人员开展宣传和辅导，确保优惠政策精准推送到户，帮助企业尽知尽享税收红利。

　　“现在税务部门的服务很高效。”最近，阿勒泰市阿尔泰山旅游有限公司财务负责人党代荣因为旅游行业税收优惠政策享受的问题向税务部门提出了咨询，税务部门通过微信视频的方式进行了专业的讲解，“税务局点对点宣讲、一对一给我们辅导旅游行业有关的税收优惠政策的模式十分有效，讲的很细致，帮助我们企业及时精准享受国家的各项税收优惠政策，这是实实在在的为纳税人缴费人办实事、办好事。”

　　线下，阿勒泰市税务局认真梳理旅游行业的税收优惠政策，主动送政策上门辅导旅游行业有关的税收优惠政策，办税大厅，阿勒泰市税务局设置流动导税员、咨询服务岗等为纳税人缴费人提供缴费引导、辅导填报、资料预审、一次性告知等服务，从纳税人进门开始就有“一对一”纳税服务，积极关注纳税人动向，主动询问纳税人办理事项，提前告知办税所缺材料，避免纳税人因资料不符等原因造成无效等候，将“精细”服务贯穿办税全流程,推动冰雪“冷资源”转化为地区“热经济”。