“见屏如面”，征纳交流“零距离”

　　“滑雪场离办税服务厅很远，来回往返要一天多，有了税务部门线上专业团队的指导，业务基本上都可以在线上办理，有问题随时咨询，大大降低了我们的时间和人工成本，非常方便。”11月9日，新疆阿尔泰旅游发展集团有限公司禾木吉克普林冰雪旅游分公司办税员贾俊昊说。

　　贾俊昊所说的线上服务，是国家税务总局布尔津县税务局推行“非接触式”办税方式期间创新推出的“见屏如面”服务，满足了征纳双方零距离交流的需求。该局还针对企业涉税疑难问题，全面梳理涉及文化旅游产业的税费优惠政策，抽调业务干部成立线上业务支撑团队，通过电话、视频等方式随时提供线上业务指导，就文化旅游企业关心的涉税问题开展线上面对面解读，精准滴灌式辅导。

　　此外，针对滑雪度假区建设周期长、风险大、任务重的特点，布尔津县税务局推出了重点项目线上跟踪服务机制，通过定期拨打电话、视频连线深入了解企业情况，提出有针对性的风险防控建议，帮助企业做好涉税风险事前防控。建立线上联动机制，组建由风险、法制、纳税服务等相关股室业务人员参加的线上风险分析团队，通过线上联合会诊、团队作业、集体攻关等方式集中力量做好风险管理工作。“我们将继续利用线上平台，为企业提供全方位立体化云端服务，主动做好税收与旅游产业的发展对接，确保景区纳税人懂政策、用政策，用税务暖阳温暖禾木冰雪。”布尔津县税务局党委书记、局长何勇表示。

“量身定制”，留抵退税“精准送”

　　“青河县狼山滑雪场配套设施建设项目，仅一标段工程就投入了1.4亿的资金。”甘肃省水利水电工程局有限责任公司青河县分公司项目经理路建华介绍说。

　　甘肃省水利水电工程局有限责任公司青河县分公司主要负责青格里狼山景区旅游基础设施建设项目一标段，青格里狼山滑雪场景区距县城 15公里，其地缘优势明显，处于“富青一体化”区域融合发展的中心位置，发展旅游经济得天独厚，可辐射临近的阿热勒托别镇、查干郭勒乡、阿热勒镇等四镇三乡的产业发展，旨在满足不同圈层文化及个性群体的需求，为滑雪、索道、缆车等各类兴趣的爱好者提供场地及配套设施，是引领青河旅游经济发展的潜在引擎。

　　国家税务总局青河县税务局通过深入走访了解企业，积极开展组合式税费支持政策“大礼包”精准推送工作，持续增强纳税人缴费人对税费支持政策的获得感。“今年我们公司累计收到留抵退税款336.07万元，这些‘真金白银’是对企业最直接、最有力的支持，帮助我们盘活资金链，极大缓解了施工压力。”甘肃省水利水电工程局有限责任公司青河县分公司财务负责人盛君表示，“精准推送的税惠‘大礼包’内容详细，除了企业享受的税费优惠明细，还有为纳税人‘量身定制’的政策文件，让我们对企业享受情况有了更直观的了解，帮助我们在资金分配等方面做出正确的预判。”

“倾心服务”，重点项目“加速度”

　　随着雪季的来临，位于新疆阿勒泰地区富蕴县的可可托海国际滑雪度假区已开启预约模式,做好了接待各地滑雪爱好者的准备。

　　“税务部门提供的‘项目管家’服务，让我们在整个项目推进过程中实现了无忧办理相关涉税事项。”可可托海国际滑雪度假区建设项目负责人王磊提到的“项目管家”服务，是近年来税务部门针对重点项目建设推出的特色服务举措之一。可可托海国际滑雪度假区建设项目2019年6月开建，占地面积23平方公里，规划建设各级雪道44条，该滑雪场海拔高、落差大、雪质优，是集大众滑雪、野雪、竞技滑雪三者结合的综合型滑雪场，能承担起国内、国际各类技术水平各种集训赛事任务，也因此吸引各地的雪友及冬奥会运动员前来“打卡”。

　　针对重点项目建设，国家税务总局富蕴县税务局聚焦纳税人缴费人需求，通过“定制式”服务、“滴灌式”宣传、“清单式”管理，实时跟进在建项目的施工进度、发票管理等信息，同时充分发挥协同共治机制，主动联系发改委、统计等部门，第一时间掌握项目的承建单位、建设、投资、规模等基本情况，专人逐户对接、分类精准宣传、按需因企施策，将优质便捷服务贯穿于立项、评估、设计、施工等项目建设的全过程。

　　“我们项目投资较大，涉税事宜较多，从项目开工建设初期，税务部门就主动问需，畅通沟通渠道，精准解读税费优惠政策，提醒涉税风险，这样贴心的服务，对项目顺利推进、企业稳定发展带来了便利与支持。”王磊说道。

　　“下一步，我们将把学习宣传贯彻党的二十大精神与各项便民办税缴费工作有机结合起来，以税力量为区域冰雪旅游项目保驾护航，让‘冷资源’更好地发挥‘热效应’。”国家税务总局阿勒泰地区税务局党委书记、局长王洪军表示。