根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

阿拉尔税务局坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关注及需要社会广泛知晓的税务信息，均依法、全面、准确、及时地做好信息公开工作,切实提升纳税人和缴费人的获得感和满意度。

（一）主动公开

认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照年度工作要点的部署要求，紧紧围绕群众关注的热点问题和税收中心工作，不断拓展信息公开载体和形式，着力提升政务公开的能力和水平，有效保障公众知情权、监督权。按照“谁主管、谁公开、谁负责”原则，压实任务责任，指定专人负责，确保任务到部门、责任到人员。按财务规定将预算、决算、国有资产占用、“三公”经费、政府采购项目、基本建设、审计等进行公示公开，公开政策法规、纳税服务、行政执法等公开事项，确保政府信息公开各项工作落实到位。

（二）依申请公开

共收到政府信息申请0件，办结0件，0件结转下一年继续办理。

（三）政府信息管理

一是公开载体更加全面。充分发挥好好门户网站、微信公众号平台作用，主动做好信息发布和主动回应工作。及时接听政府信息公开电话，第一时间妥善解决12366热线转办任务。不断丰富信息公开内容，有效提升公开效果。通过自制动漫视频、海报等方式，对应当依法公开的税收政策进行解读宣传，及时通过办税服务厅、12366纳税服务热线、门户网站、新闻广播、报刊等多种途径进行公开。二是公开范围更加广泛。以服务保障民生为重点，进一步拓展公开范围，提升服务实效。紧紧围绕门户网站信息公开主阵地，充分发挥“阿拉尔税务”公众号、税企QQ群等平台作用，紧扣减税降费、《意见》落实等政策实施节点，加强政策宣传解读，主动回应社会关切，切实保障纳税人和社会各界的知情权、参与权、监督权和表达权。三是监督保障更加健全。建立健全政府信息管理制度，成立领导小组。加强对具体工作人员的业务技能培训，提高工作人员的服务意识、专业水平和沟通协调能力。严格信息公开审核，明确审核、公开流程及手续，确保政府信息依法合规。

（四）政府信息公开平台建设

门户网站发布通知公告信息22条，工作动态信息61条，在线访谈实录3期，政府信息公开栏目12条。微信公众号发布信息15条（原创），办税服务厅公告栏等渠道发布信息316条。通过税企互动平台、微信群、QQ群等渠道推送减税降费政策信息121316条。

（五）监督保障

畅通纳税人、缴费人和社会公众反映政府信息公开工作意见建议的渠道。定期对政府信息公开、网站、新媒体等工作开展监督检查，对违规行为通报批评并纳入绩效考核，切实提高政府信息公开的效果和质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年，在全面落实政府信息公开工作中取得了诸多成效，但依然存在一些不足和薄弱环节。一是主动公开的意识仍需进一步加强，工作程序规范仍需进一步完善；二是公开内容的广度和深度与公众的期盼、需求相比仍有一定的差距；三是政务信息公开工作人员业务能力有待进一步加强。

2022年，将继续坚持“公开是常态、不公开是例外”的指导思想，强化公开意识，加大公开力度，努力提升政府信息公开工作水平。一是全面做好政策解读工作。围绕群众企业关注的热点问题，依托门户网站、微信公众号、师市政府网站等平台，采取“一图读懂”等方式，及时做好相关政策解读工作，提升解读水平，做到简单明白、通俗易懂。二是加大重点信息公开力度。在严格落实《政府信息公开条例》规定的主动公开、依申请公开内容的基础上，紧紧围绕税务工作和群众企业办事的堵点、难点、痛点，进一步加大主动公开力度，有效保障公众知情权、监督权。三是不断加强队伍能力建设。建立工作协调联动机制，组建一支“能力强、素质高、业务硬”的信息公开后援团，为高效推进政府信息公开工作提供专业指导和法律保障。加强对具体工作人员的业务技能培训，提高工作人员的服务意识、专业水平和沟通协调能力。

六、其他需要报告的事项

2021年，阿拉尔税务局没有收取信息处理费的情况。