今年来，阿拉尔税务局始终聚焦学党史、悟思想、办实事、开新局的目标，不断深化和丰富为民办实事的举措，谱好社保服务“三部曲”。切实做好“统筹协调”，谱好“责任曲”。阿拉尔税务局积极与师市社保局、医保局等部门沟通，建立信息共享机制，推动信息在多部门顺畅流转。针对师市点多、线长、面广的实际，细化网格员制度，将师市所辖16个团镇（乡）近30万缴费人，按片区进行合理划分，形成由税务、社保、医保部门业务负责人任网格长，税务、各社保所、医保所干部任网格员，连队社保、医保干事任连户长的“网格长＋网格员＋连户长”制度，实现了责任到单位到部门到责任人，辖区服务管理全覆盖。
继续推进“非接触式”，谱好“引导曲”。阿拉尔税务局通过线上线下齐发力，利用门户网站、微信公众号、QQ群、微信群等广泛开展社保费宣传，推广社保费网上办、掌上办、码上办等“非接触式”缴费方式，实现了不出门、不出连、不出团轻轻松松缴社保。目前，缴纳城乡居民两险的约20万人，灵活就业和连队职工缴纳社保费的约10万人，选用“非接触式”缴费约占85％，实现了“数据多走路百姓少跑腿”。
不断完善“咨询服务”，谱好“智慧曲”。阿拉尔税务局积极落实首问负责制，建立7＋24小时电话服务，对外公布办公电话、工作手机号以及税务干部的工作职责，实现了责任到人、问题到岗、解决可追；进一步完善QQ群、微信群等网络服务，与社保、医保工作人员建立“联席辅导”答疑机制，针对问题类别由相关部门进行专项答疑，对于需要多部门联合解决的问题经业务骨干商讨后统一答疑，避免发生多头解答、各自为战、互相推诿的现象，收到了“1＋1＋1〉3”的良好效果。
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