国家税务总局阿拉尔税务局为营造优质便捷的税月“枫”景,坚持以服务纳税人、缴费人为出发点和落脚点,以匠心精神让服务师市发展大局充满了实实在在的税务温度。
智慧赋能提质效,指尖办税春风暖
面对纳税人缴费人日益增长的便捷办税需求,阿拉尔税务局大力推广“非接触式”办税服务,推出“一站式”集成,核心业务全域覆盖,涉税事项一网通办;“一窗式”受理,流程再度精简,数据跑路替代群众跑腿;“一键式”响应,智能咨询精准答疑。
阿拉尔市金色沙垦农业发展有限公司财务负责人刘强介绍道:“我们企业从事大米生产销售,年销售额能达到4000余万元。特别是我们企业从原来实体种植销售转型为‘网络平台销售+主播带货’模式后,税务部门多渠道拓展线上办税,让办税如‘网购’般便捷,效率与体验双提升。”
服务下沉接地气,便民春风零距离
阿拉尔税务局以“大数据+铁脚板”的智慧服务方式深入企业社区,面对面了解诉求;听取意见建议,持续优化服务。
网红奶茶店经营者宋洁说:“自转战开了奶茶店后,现已拥有3家门店15名员工,因我们店员流动性比较大,店内员工最关切的就是社保费缴纳。税务部门在走访中主动向我们辅导社保缴费等业务办理流程,我能真切感受到从‘柜台办理’到‘上门帮办’的变化。”
纾难解忧显担当,贴心护航促发展
阿拉尔税务局聚焦纳税人缴费人急难愁盼,主动靠前、精准施策。以精准、高效、温暖的服务化解难题,将“护航”融入细节,为企业排忧解难。
库车华威实业有限公司财务巫春燕说:“由于我们企业刚迁移至阿拉尔辖区,两地来回近4小时,加之日常业务繁忙不能及时办理股权登记审核变更,税务局立即通过远程帮办,一步步耐心指导我们财务人员在电子税务局完成申请表的填写与提交,避免了我们往返跑路。”
为筑牢便捷高效的服务线,政策红利的传导线,阿拉尔税务局将持续深化便民服务举措,不断拓展智慧税务的广度和深度,让这幅“枫”景更加绚丽多彩,为服务师市发展大局持续贡献税务力量。