在塔里木河畔的现代农业示范区,阿拉尔新农乳业有限责任公司法人代表路全轻点手机,便收到了专属的“政策适配清单”。这份由国家税务总局阿拉尔税务局量身定制的“税收礼包”,正依托智慧税务系统精准“滴灌”辖区内8649户企业。
数据破壁构建“数字画像”
阿拉尔税务局深度挖掘企业基本信息、纳税记录、发票使用等数据,结合行业特征和经营状况,构建行业企业数字模型。当新政策出台或企业条件发生变化时,实时匹配企业需求并定向推送适用政策。
“阿拉尔税务局主动推送政策信息,让我们少走了很多弯路。推送内容不仅详细解读了政策要点,还贴心地附上了操作指引,而且还有风险点提示。这不仅节省了我们查找和理解相关政策的时间,还帮助我们实实在在享受到了政策红利。”阿拉尔市云恒农业科技有限公司的财务负责人马越垒分享道。
定制服务打造“成长套餐”
阿拉尔税务局紧盯企业享受税收优惠过程中的堵点、难点,创新推出“成长套餐”服务机制,在精准推送的基础上,组建专家团队深入企业开展现场指导,借助模拟申报、案例演示等方式,破解申报操作难题,助力企业补齐业务能力短板。
“阿拉尔税务局的工作团队很专业,不管是政策解读还是实际操作中的问题,都能耐心解答,给创业初期的我们增添了很大的信心和安全感。”新疆梨尚生态农业发展有限公司负责人单仪晨表示。该企业入驻创业园区后,依托“成长套餐”快速完成税务登记,并智能匹配小微企业“六税两费”减免政策,首年即适配享受了印花税减免。
闭环管理织密“服务网络”
阿拉尔税务局构建“政策落实-效果追踪-服务升级”闭环机制,定期对享受优惠政策的企业进行回访,了解政策实施效果,收集企业反馈意见,并根据实际情况及时调整完善服务措施。当前对52项惠企政策实行“申报前靶向提醒、申报中智能辅导、申报后精准复核”全流程管控,并按季开展“政策体检”,通过大数据筛选疑点企业定向回访,累计优化服务措施23项。
新疆川棉纺织服装有限公司负责人陈元贵说:“阿拉尔税务局提供的精准辅导和个性化服务,帮助我们顺利享受到了重点群体税收优惠政策,做到了为企业减负增效。”
税务服务既要像塔里木河润泽绿洲般滋养活力,也要如胡杨扎根沙漠般坚韧护航。阿拉尔税务局相关负责人表示,2025年,阿拉尔税务局将继续深化税收大数据应用,以更加精准、高效、便捷的服务举措,为地方经济社会高质量发展注入更强税动力。