近日，第34个税收宣传月正式开启，阿拉尔税务局创新思路，以“小举措办实事”的服务理念，全面铺开多渠道税费服务举措，通过线上线下结合的方式，充分利用新媒体平台、办税服务厅、税法进校园等渠道，以小切口解决实际问题，提升全民税费征缴知晓度。
可视答疑“全在线”
纳税人在家通过与税务专家团队“屏对屏”的交流，实现税费业务线上一次办结。复杂的税费优惠政策，通过“图表化”“案例化”直观解读；棘手的申报流程，借助共享屏幕“细节化”“直观化”，高效精准解决问题。阿拉尔市博格文具用品店的老板谢三莉表示：“之前申报增值税，减免项目填错了，正发愁呢。用了可视答疑，远程手把手指导，解决了我们的申报难题。”新疆城乡勘察设计研究院有限责任公司阿拉尔市分院的财务张坚也表示：“研发费用加计扣除政策复杂，通过可视化答疑，老师结合公司实际情况详细讲解，确实解决了我们公司的企业所得税报表填报问题。”
沉浸体验“全在线”
针对纳税人缴费人办税缴费难点堵点，推出线下税费申报体验式服务，为纳税人缴费人开辟出一条新的学习途径。在办税服务大厅设置智能化办税设备与模拟办税场景。在模拟办税区，纳税人能亲自上手，模拟申报、发票开具等操作，过程中若遇难题，现场税务人员会实时指导，将抽象的知识转化为实际操作经验。
“以前看税收文件，好多地方都一知半解。参加了体验式服务，跟着操作一遍，一下子就懂了。”阿拉尔市华轩广告装饰有限公司负责人陈肖宇说道。
税惠锦囊“全在线”
聚焦大学生创业创新需求，阿拉尔税务局打出“税惠礼包+开业设立”组合拳，精准匹配税费政策与就业指导服务，帮助大学生算好“税费账”，降低创业成本，全方面支持大学生创业项目，激发经济市场活力。大学生孙立组建的新型化肥研究团队表示“有机肥在生产流通全环节免征增值税的政策，解决了我们研发生产阶段的资金困难，以后生产经营就更加有信心了。”
阿拉尔税务局将持续完善和拓展税费服务矩阵，精准聚焦纳税人缴费人需求，依托线上办税平台的便捷性、线下服务的专业性以及多元化宣传渠道的传播力，不断提升服务质效，确保政策落地生根，为经济社会的蓬勃发展注入源源不断的税能量。
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