近年来,阿拉尔税务局持续拓展“非接触式”办税渠道,加强自助办税的宣传推广,让税务速度更加便捷。“现在领发票方便多了,手机、电脑都能操作,点一下即可领票,再也不用早早去大厅排队等候了。”新疆阿拉尔新苑房地产开发有限责任公司办税人刘艳红说到。
今年,阿拉尔税务局将“办税时间”列入日常绩效考核,坚持“放管服”并举,办税缴费服务全部实现“一窗通办、内部流转、限时办结”,以当场办结为原则,目前即办事项达到90%以上,资料报送减少60%以上,大幅度降低了办税成本,极大减轻了纳税人办税负担。
近日,阿拉尔税务局按照“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”部署,推出简化小额退税操作流程,将原来需要多岗位流转、跨部门操作的小额退税业务时间压缩到原来时间的1/3,有效解决了纳税人“多头跑、时间长”的问题。阿拉尔市启纬运输服务有限公司法人许举海说:“我办理退税后当天就退到账户上了,大大节省了我们的时间成本,很及时的缓解了我们的资金压力”。
据悉,阿拉尔税务局深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》,切实为群众办实事、解难题,将“便民办税春风行动”同简化退税流程工作相结合,积极整合资源,深入推进,真正把便民办税落到实处。
税务速度加快的同时,税收服务的广度和精度也在不断提升。阿拉尔税务局聚焦“清单式”服务管理,加强制度建设,落实首问责任制和一次性告知等制度,主动打破区域限制,推行“容缺办理”,拓展多样化形式,精简办税流程,提高最多跑一次到位率。并利用企微税平台建立网格化服务管理机制,为辖区纳税人提供更加高效的办税缴费服务。
下一步,阿拉尔税务局将结合第31个全国税收宣传月活动,全面梳理小微企业、重点群体创业就业、个人所得税等优惠政策,积极利用“线上+线下”形式,分阶段分对象多轮次做好面向税务人员的专题培训和面向纳税人缴费人的培训辅导,不断扩大政策宣传覆盖面、提升政策推送精准度,确保税收优惠政策直达快享、落实落细。