“精”字为本，全力推动线下服务精准到位。坚持以纳税人需求为导向，以精心、精细、精准的服务擦亮窗口服务名片。办税大厅全方位梳理简化办税流程24项，最大程度方便纳税人办税缴费，不断提高服务效率。联合与师市工商联推出20项服务措施开展“春雨润苗”专项行动，将最新减税降费政策精准“入户”送达，帮助符合条件的小微企业对优惠政策应知尽知、红利应享尽享。税务骨干走进消防救援大队、5A级三五九旅文化旅游区、川渝商会等，针对不同纳税缴费群体、行业特点、涉税诉求，进行优惠政策现场辅导解读，办税流程现场问需培训。 

　　“智”字为领，全力推广线上服务高效便捷。不断扩大智慧税务掌上办，持续推行“非接触式”办税缴费服务，以线上解答、12366热线答疑为依托，以线下辅导、手把手教学为兜底，持续提升纳税人自助办税能力。成立在线答疑专家小组，不断增强网上辅导力量，通过微信、QQ、电话、短信等在线方式为纳税人提供7*24小时答疑解惑服务，今年以来，为纳税人缴费人提供在线解答服务、远程辅导办税服务46000余户次，为纳税人缴费人提供足不出户就能享受高效便捷的纳税服务。