早晨9点刚过，国家税务总局阿拉尔税务局的干部们就已经奔向了自己志愿者文明岗，身穿红色志愿服马甲，迎着穿梭的车辆、川流不息的人群做好交通劝导工作。据悉，阿拉尔税务局陆续开展“税务蓝·文明行·服务心”活动以来。志愿服务人员登记在册率就达100%，每名志愿者服务时长均在50个小时以上，税务干部们身体力行，为建设美好阿拉尔而不懈努力。

“今天我是志愿者，文明行车、文明过马路，大家要为文明的城市形象贡献自己的一份力量。”税务干部邹丹雪有感而发。

走街串巷，税务干部拿着宣传单进入居民楼，挨家挨户进行文明城市创建工作的宣传，并认真进行卫生死角的清理工作，美化居住环境。

伴着一路小跑，大厅导税的税务干部孙杰文，为纳税人送来了注销税务登记一次性告知书，“您看，这上面详细说明了您需要准备和填报的资料，之后有什么不明白的地方，可以拨打我们的咨询热线。”                      

今年以来，随着网上办、掌上办等“非接触式”办税的大力推行，前台人流量大幅度减少。为进一步让纳税人畅快办税，阿拉尔税务局成立导税专家组，有效引导纳税人自助办税，高效解答纳税人疑问，并成立12366专家座席，高质量解决纳税人疑难杂症，使得纳税人满意度得到了大幅度提升。

随着青年夜校的持续推行，为年轻干部成长成才提供了一方平台。阿拉尔税务局坚持“老带新”“传帮带”的工作理念，帮助青年干部筑牢理论根基，提升业务能力，分享工作经验，带动年轻干部更好地迈进工作岗位，形成良性的机制。

    打铁必须自身硬，业务能力的持续提升，才能为纳税人带来更好的服务。今年以来，阿拉尔税务局开办纳税人学堂16场次，面对面辅导纳税人1652人次；通过云端辅导纳税人21652人次，切实保障了辖区纳税人的各项权益。