强化组织领导，集中统筹推进。召开减税降费工作推进会，讨论分析近期工作中存在的问题和不足，对减税降费工作进行再安排、再部署。利用核心征管系统，迅速摸清辖区内纳税人底数，建立宣传辅导清单名册，区分个人所得税按季申报经营所得的纳税人、享受小型微利企业所得税减免政策按季申报的纳税人和增值税按季申报的小规模纳税人，将名册下发至各部门，按户分配到人，优质服务到户，按日通报完成进度，做到任务到岗、责任到人。 

强化培训辅导，扫除政策盲点。依托实体纳税人学堂、办税服务厅咨询辅导岗、服务体验区、涉税专题讲座等渠道对纳税人进行面对面辅导，发放培训材料，现场回应纳税人关心、关注的热点问题。局领导和党员干部身先垂范，对政策需求比较强烈的纳税人、重点单位和重点税源企业采取“滴灌式”精准化、个性化辅导，上门辅导，让纳税人应知尽知、应享尽享。 

强化征纳对接，实时释疑解惑。和企业联系建立税企互动微信群，向纳税人主动推送总局下发的增值税改革问答等宣传材料，解答纳税人在实际运用中遇到的具体问题。依托网上纳税人学堂等渠道，将视频培训课件上传至税企互动微信群，引导辖区纳税人收看视频培训。在办税服务厅导税区安排业务骨干负责辅导纳税人办理业务，在12366坐席安排熟悉业务的人员负责解答与减税降费有关的问题，确保咨询热线24小时畅通。 

强化服务意识，提高办税效率。组建税收政策、征管信息、税源管理人员构成的专家团队,在4月征期内进驻办税服务厅，确保纳税人办税遇到的疑难和困难能够当场解决。 

预估大征期可能对办税服务厅造成的办税压力，动态发布纳税人排队等候情况，引导纳税人预约办税，错开人流高峰。优化纳税服务，合理调整窗口服务资源，实行政策咨询、后台审批和业务办理“一条龙”服务，有效提升相关事项的审批效率。