[主持]：各位网友大家好！欢迎参与和收看国家税务总局阿拉尔税务局持续优化营商环境在线访谈，我是主持人冯珺。  2019-11-05 17:30:12 2019-11-05 17:30:35  

[主持]：今天我们非常高兴地邀请到国家税务总局阿拉尔税务局党委委员、副局长李力，阿拉尔税务局纳税服务科科长顾昆、阿拉尔税务局税政科（法制科）科长李莉做客访谈现场，与广大网友就近期纳税人热点难点问题，车辆购置税法及有关征管规定、《纳税服务投诉管理办法》进行在线交流。下面有请阿拉尔税务局的各位嘉宾分别向广大网友问好。  2019-11-05 17:30:41 2019-11-05 17:31:36  

 [主持]：首先请李力副局长跟大家打个招呼。  2019-11-05 17:33:55 2019-11-05 17:36:03  

 [李力]：各位网友好，各位纳税人好，我是阿拉尔税务局党委委员、副局长李力，很高兴能通过“在线访谈”和大家交流，阿拉尔税务局结合新出台的税收政策，针对税务机关和纳税人反映的热点难点问题，通过政策解读在线访谈栏目集中进行政策解读，提高税收政策确定性和透明度，优化税务执法方式，深化税务系统“放管服”改革，持续优化营商环境。  2019-11-05 17:34:54 2019-11-05 17:36:03  

 [主持]：谢谢李副局长，下面请纳税服务科顾昆科长和大家打个招呼  2019-11-05 17:37:33 2019-11-05 17:38:57  

 [顾昆]：主持人好，各位网友好，我是纳税服务科科长顾昆，大家在申报纳税过程中遇到的问题以及《纳税服务投诉管理办法》方面有什么疑问可以直接提问。  2019-11-05 17:38:06 2019-11-05 17:38:57  

 [主持]：好的，谢谢各位嘉宾，希望这次访谈能给大家愉快的体验。李副局长，您能先介绍一下近期新出台《车辆购置税法》的概况吗？  2019-11-05 17:39:38 2019-11-05 17:42:28  

 [李力]：好的。2019年7月1日，《中华人民共和国车辆购置税法》正式实施。与原车辆购置税暂行条例相比，车辆购置税法在征收范围、征管措施等方面都有一些变化。同时，国家税务总局通过精简申报资料，加强部门间信息共享，进一步为纳税人办税提供便利。  2019-11-05 17:40:51 2019-11-05 17:42:28  

 [主持]：谢谢阿拉尔税务局李力副局长给大家的总体介绍，谢谢李副局长。下面请阿拉尔税务局税政科（法制科）科长李莉对《中华人民共和国车辆购置税法》的相关问题给大家解答一下。  2019-11-05 17:45:55 2019-11-05 17:49:40  

 [李莉]：下列车辆免征车辆购置税：一是依照法律规定应当予以免税的外国驻华使馆、领事馆和国际组织驻华机构及其有关人员自用的车辆；二是中国人民解放军和中国人民武装警察部队列入装备订货计划的车辆；三是悬挂应急救援专用号牌的国家综合性消防救援车辆；四是设有固定装置的非运输专用作业车辆；五是城市公交企业购置的公共汽电车辆。另外，根据国民经济和社会发展的需要，国务院可以规定减征或者其他免征车辆购置税的情形，报全国人民代表大会常务委员会备案。

需要注意的是，已经享受车辆购置税减税、免税的车辆，如果车辆所有权发生变化或者改变车辆用途后，不再符合车辆购置税减税、免税条件的，车辆所有人或者原纳税人在到公安机关交通管理部门办理车辆转移或者变更登记前，应先到税务机关办理车辆购置税缴税手续。   2019-11-05 17:48:41 2019-11-05 17:49:40  

 [主持]：谢谢李科长的解读。下面是提问环节  2019-11-05 17:49:41 2019-11-05 17:49:56

[塔里木大学何玲]：我们购置新车后没有及时申报纳税，逾期申报购置税是否加收滞纳金？  2019-11-05 17:20:46 2019-11-05 17:53:05  

 [顾昆]：谢谢你的提问。是否加收滞纳金，应当严格按照税收征收管理法等法律行政法规的规定执行。一般情况下，依据税收征收管理法第三十二条的规定，纳税人未按照规定期限缴纳税款的，税务机关除责令限期缴纳外，从滞纳税款之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。如果纳税人因不可抗力，不能按期办理纳税申报的，依法可以延期办理。  2019-11-05 17:52:31 2019-11-05 17:53:05  

 [网友孙磊123]：我想问下大厅负责人顾科长，听说税务局为纳税人和缴费人提供多元化便利办税渠道有哪些？  2019-11-05 17:25:18 2019-11-05 18:02:13  

 [顾昆]：感谢您的提问！目前新疆税务部门着力构建以网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，目前已推广使用了电子税务局、新疆税务手机APP、社保费缴纳微信小程序等，方便纳税人和缴费人足不出户即可办理相关业务。  2019-11-05 18:01:45 2019-11-05 18:02:13  

 [网友15460]：我买辆车，4s店说是原装进口新车，按照车购税法的规定，我买的这台车是否属于进口自用车辆呢？  2019-11-05 17:31:13 2019-11-05 18:06:55  

 [李莉]：谢谢这位网友的提问。你买的车不属于进口自用车辆。纳税人进口自用应税车辆，是指纳税人直接从境外进口或者委托代理进口自用的应税车辆，不包括在境内购买的进口车辆。  2019-11-05 18:05:53 2019-11-05 18:06:55  

 [网友15460]：我们都特别关注税率的调整，请问，新法规定的车辆购置税的税率与之前相比有变化吗？  2019-11-05 17:33:06 2019-11-05 18:08:25  

 [顾昆]：感谢您的提问！车辆购置税法实施前后税率都没有变化，车辆购置税的税率为10%，不会导致购车成本的上升。  2019-11-05 18:07:46 2019-11-05 18:08:25  

 [主持]：谢谢！为进一步维护纳税人、缴费人的合法权益，税务总局近期修订出台了《纳税服务投诉管理办法》。接下来，请纳税服务科科长顾昆讲解新修订的《纳税服务投诉管理办法》，然后回答大家的提问。  2019-11-05 18:09:17 2019-11-05 18:11:39  

 [顾昆]：下面我向大家介绍一下新修订的《纳税服务投诉管理办法》。

新修订的办法明确，对投诉人（包括纳税人、缴费人、扣缴义务人和其他当事人）对纳税服务（包含社会保险费和非税收入征缴服务）的投诉范围，除了对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为外，还包括对税务机关工作人员服务言行及其服务质效的投诉。新办法已于8月1日起正式实施。阿拉尔税务局将按照办法，规范高效做好纳税服务投诉管理工作，坚持“以人民 为中心”的发展理念，不断提升纳税服务质效，改善税收营商环境，把纳税人、缴费人的获得感作为出发点和落脚点，在为民服务解难题中践行税务人的初心和使命。

 2019-11-05 18:11:02 2019-11-05 18:11:39

 [主持]：谢谢顾科长。接下来是提问环节。  2019-11-05 18:12:56 2019-11-05 18:13:09

[网友15460]： 请问新《纳税服务投诉管理办法》对压缩投诉办理时限有很多规定，我比较关心这个问题，能否详细介绍一下？谢谢  2019-11-05 17:37:03 2019-11-05 18:15:27

[顾昆]： 感谢您的提问！压缩投诉办理时限主要体现在三个方面：一是将各类投诉的办理时限全部压缩50%。其中受理审查环节由2个工作日压缩为1个工作日，服务质效、权益保护类投诉的办理时限从20个工作日压缩到10个工作日，服务言行类投诉的办理时限从10个工作日压缩至5个工作日。二是建立了快速处理机制。对于税务机关及其工作人员未准确掌握税收法律法规等导致纳税人应享未享税收优惠政策的，自然人提出的个人所得税和社会保险费及非税收入征缴服务的投诉，税务机关应自受理之日起3个工作日内办结。三是拓展了即时处理范围。此前即时处理一般针对投诉人当场提出投诉，事实简单、清楚，不需要进行调查的情形，此次对一定时期内集中发生的同类投诉事项且已有明确处理意见的，新办法也明确税务机关可即时处理，第一时间解决纳税人反映的共性问题。  2019-11-05 18:14:57 2019-11-05 18:15:27  

 [塔里木大学何玲]：丢失发票是否还需要登报？  2019-11-05 17:29:36 2019-11-05 18:19:00  

 [李莉]： 根据《国家税务总局关于公布取消一批税务证明事项以及废止和修改部分规章规范性文件的决定》（国家税务总局令第48号）第二条第二款规定，删去《中华人民共和国发票管理办法实施细则》（国家税务总局令第25号公布，国家税务总局令第37号、第44号修改）第三十一条中的“并登报声明作废”。  因此，发生发票丢失情形时，应当于发现丢失当日书面报告税务机关，不再需要登报声明作废  2019-11-05 18:17:37 2019-11-05 18:19:00  

 [13779800761]：我办理车购税需要提供什么资料？  2019-11-05 18:18:04 2019-11-05 18:21:42  

 [李莉]：车辆购置税申报全程在网上完成，不在需要到税务局打印车辆购置税完税证明，也不需要提供任何资料。  2019-11-05 18:21:16 2019-11-05 18:21:42  

 [网友15455]：请问哪些行业的小规模纳税人可自行开具增值税专用发票提交内容  2019-11-05 17:26:54 2019-11-05 18:24:41

 [顾昆]：感谢您的提问！根据《国家税务总局关于扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围等事项的公告》(国家税务总局公告2019年第8号)第一条规定：小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围由住宿业，鉴证咨询业，建筑业，工业，信息传输、软件和信息技术服务业，扩大至租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，居民服务、修理和其他服务业。  2019-11-05 18:23:28 2019-11-05 18:24:41  

 [网友好人]：非独生子女，是否必须填写共同赡养人？如果必须填写，是否需要填写全部共同赡养人？  2019-11-05 18:10:14 2019-11-05 18:27:25  

 [李莉]：纳税人为非独生子女的，有共同赡养人的，需要填报分摊方式、共同赡养人姓名及身份证件类型等信息。  2019-11-05 18:26:27 2019-11-05 18:27:25  

 [网友15455]：请问自转登记日的下期起连续12个月如何理解？  2019-11-05 18:09:17 2019-11-05 18:29:19  

 [顾昆]：感谢您的提问！举个例子来说，如果某一般纳税人自2019年3月转登记为小规模纳税人，自转登记日下期起连续12个月，是指2019年4月-2020年3月。       2019-11-05 18:29:08 2019-11-05 18:29:19  

 [主持]：十分感谢广大网友的热情参与，也谢谢阿拉尔税务局三位嘉宾的精彩讲解。由于时间关系，本次在线访谈活动就要结束了，非常感谢税务局同志们的支持配合，也感谢广大网友对我们活动的热情参与，现场来不及回答的问题，之后会以文字形式在本网站公布，也可以通过拨打咨询电话：0997-4662366咨询了解，还可以通过关注“阿拉尔税务”公众号获取更多优惠政策。有关优惠政策相关问题，阿拉尔税务局后续将开展系列专题在线访谈，敬请各位网友关注。谢谢，下期再见。  2019-11-05 18:29:21 2019-11-05 18:29:54