根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2018年温宿县税务局政府信息公开年度报告。本报告包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况和不予公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况，工作中存在的主要问题及改进措施等共六个部分。

本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。如对本报告有疑问，请与温宿县税务局政府信息公开办公室联系（地址：温宿县东大街48号，邮编：843100，电话：0997-4531523）。　

一、概述

2018年，按照党中央、国务院和国家税务总局关于国税地税征管体制改革工作的统一部署，原温宿县国家税务局、原温宿县地方税务局机构合并，成立国家税务总局温宿县税务局，于7月20日正式挂牌成立，新的门户网站同步开通上线。

2018年，温宿县税务局深入贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持把政府信息公开贯穿税收工作全过程，坚持把公开透明作为税收工作的基本制度，以保障纳税人和公众知情、参与和监督为目标，深入贯彻落实政府信息公开条例，统筹推进政府信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，强化制度机制建设，不断增强政府信息公开实效，进一步提高税务部门公信力，更好地发挥信息公开对建设法制、服务、责任、和谐、效能、廉洁税务机关的促进作用。

（一）成立领导小组，完善领导机制。成立了由主要领导任组长，各分管副局长为副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，并从政务信息公开办公室下设在单位行政办公室，由专人负责政府信息公开的日常管理工作。制定了《温宿县税务局政府信息公开工作实施方案》，将政府信息公开实施范围、内容、程序、时限和方式以文件的形式明确到人，构建规范科学的政务公开长效工作机制。

（二）加大公开力度，拓展公开内容。认真贯彻落实《条例》、《意见》，坚持“公开为常规，不公开为例外”的原则，公开机构职能、行政决策、法规政策、行政职权、行政执法、纳税服务、营改增政策、“放管服”改革以及其他工作等应主动公开的政府信息。同时，结合自身特点，通过12366纳税服务热线、办税服务厅、新闻媒体等方式，多渠道主动公开人事、财务、事务信息，规范内部行政管理和队伍建设信息，公开各类政策依据、工作承诺，公布单位监督电话和通信地址，自觉接受广大群众、社会各界及新闻媒体监督。

（三）灵活公开形式，提升公开效果。注重公开方式方法的多样化，坚持因地、因时、因事制宜，灵活多样，本着“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同内容确定公开形式。主要采取：1.党内公开方式。适宜在党内公开的，通过党员大会或有关会议、文件、简报、局域网等多种形式，及时公布党内信息，开展党内事务问询和党员定期评议等活动。2.对社会公开的方式。设立政务公开栏、党务公开栏。每月向县政府政务信息公开办公室报送主动公开资料；深化“互联网+税务”，及时向纳税人传达最新税收政策，提供预约办税、涉税查询、极速开票等服务，方便纳税人办税。

二、主动公开政府信息情况

截至2018年底，我局累计主动公开政府信息52条。主动公开政府信息中，其中网站公开0条，政务微博公开0条，政务微信公开25条，其他方式27条。

三、依申请公开政府信息情况

2017年，我局通过政府信息公开平台发送的要求公开政府信息的申请为0条。

四、政策解读和回应

（一）服务热线。以12366新疆纳税服务平台为抓手，着力强化信息公开、网上办事、互动服务等功能。2018年受理纳税人业务咨询30条,答复率100％，准确率100%。

（二）政务公开栏。结合办税服务厅标准化建设和《全国县级税务机关纳税服务规范》推行，在办税服务厅设立了政务公开公示栏、纳税咨询台、税收政策宣传栏，主动向纳税人发放各类税收政策资料和纳税服务宣传资料，及时满足纳税人的涉税需求。

（三）税法宣传。结合全国税收宣传月和“便民办税春风行动”活动部署，深入开展了进企业、进学校、社区、市场、农村等“送税法活动”、“税法大宣讲”等各类形式多样的政策宣讲活动。

（四）媒体互动。积极参加温宿县“温广行风热线”1次，解答和处理群众咨询和反映的热点问题。

（五）人大代表建议、政协委员提案办理结果公开

截至2018年12月31日，我局未接到人大代表、政协委员提案。

六、工作人员和收费情况

2018年，温宿县税务局没有向政府信息公开申请人收取费用。2018年，我局共有1人兼职负责处理政务公开和政府信息公开事务。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
　2018年，政府信息公开工作，在公开的形式、载体、内容等方面还存在一些不足，主要表现在以下几方面：

（一）公开力度还需进一步加强。要从工作流程、职责制度等静态公开向行政执法、税收征管的过程等动态公开转变，通过对全过程的公开，让群众和纳税人不仅了解相关政策标准，也了解政策执行的程序、方法、步骤，将党建管理、行政管理、人事管理、税收执法的每个环节、每个程序都置于社会各界的监督之下，以公开促公平，以公开促公正。

（二）加强学习培训，提高思想认识。有针对性地组织专题培训和学习，提高广大干部特别是具体从事信息公开工作人员的思想认识和素质能力，主动做好政务公开各项工作，切实落实政务公开内容覆盖税务行政权力运行全流程、税收征管和纳税服务全过程、税务机关自身建设全方位。以政务公开工作推动加强依法行政意识，提高税务部门治理能力。

（三）在处理公开和信息安全保密之间还需加强管理

税务部门掌握着大量纳税人信息和国家经济统计数据，信息公开领导小组要严格按照国家规定，对所有信息在公开前进行审核，确保公开的信息不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。　

在今后的工作中，我局一是要继续探索，稳步推进政务公开工作，逐步做到信息公开“五规范”，即规范内容、规范形式、规范时限、规范范围、规范程序。二是要不断总结经验，开拓创新，打造特色。要积极借鉴其他单位好的经验和做法，结合我局实际，认真探索新形势下政务公开工作的特点和规律，形成我局特色和优势。