现将国家税务总局温宿县税务局（以下简称温宿县税务局）2020年度法治税务建设工作情况报告如下: 

　　一、法治税务建设情况 

　　(一)依法全面履行税收工作职能 

　　坚持放管结合,加强事中事后管理。简化受理文书,规范、优化税务行政许可办理程序。 

　　(二)提高税收制度建设质量 

　　温宿县税务局完善税收规范性文件管理长效机制,把税收规范性文件清理工作作为落实《法治政府建设实施纲要(2015-2020年)》的重点内容之一,推进依法行政的重要举措,提高税收制度建设质量。 

　　(三)推进依法科学民主决策 

　　结合税收工作实际,建立健全并严格执行《党委工作规则》《局工作规则》,“三重一大”事项均经过党委会议研究决定,2020年共召开党委会50次。纪检监察干部全程列席党委会议、局长办公会议,主动监督“一把手”遵守“民主集中制”、“三个不直接分管”和“末位发言”等制度规定的情况。 

　　(四)坚持严格规范公正文明执法 

　　在“新疆税务执法信息公示平台”完成事前公示12项33件,事中公示1项1055件,事后公示8项5606件,办税大厅公示栏中公示6项。按照《执法音像记录工作指引(试行)》要求,对行政强制、行政检查、行政许可等事项进行录像拍照上传至执法信息存储管理平台,2020年共上传音像档案53件。 

　　(五)强化权力制约和监督 

　　通过内控监督平台全面扫描,扫描并整改减税降费政策落实、“黑名单”人员税收惩戒措施、收入质量检查、涉税风险等疑点数据。 

　　(六)完善权利救济和纠纷化解机制 

　　温宿县税务局积极引导和支持纳税人理性表达诉求、依法维护权益,通过12366平台、办税服务厅和小微企业诉求等多种渠道解决纳税人诉求850余条;接到纳税人投诉3起,均为企业不给纳税人开具发票投诉,目前均得以妥善解决并获得纳税人好评。 

　　(七)全面推进政务公开 

　　温宿县税务局主要通过温宿县人民政府外部网站、办税服务大厅、税企互动平台、微信群、纳税人学堂、电视等渠道进行政务公开。2019年温宿县税务局通过纳税服务平台,向纳税人推送优惠政策信息及办税公告7300余条。 

　　(八)增强全社会税收法治观念 

　　1.加强内部培训,提升税务干部法治意识。温宿县税务局通过每周政治学习、专题讲座、自学等方式,学习宪法、法律及税收知识,不断增强税务干部法治理念。 

　　2.落实普法责任制,做好税收宣传工作。温宿县税务局通过税收宣传月、纳税人学堂、纳税服务微信群、广播电视、办税服务厅公告栏等多种方式开展税收法治宣传活动,2020年累计向纳税人发放减税降费宣传资料7530余册,纳税服务微信群宣传1750户次。通过纳税人学堂宣传辅导2760人次。 

　　3.做好纳税信用等级评定工作,引导形成诚信纳税氛围。温宿县税务局持续做好纳税信用等级评定工作,持续向社会公示纳税信用级别为A级纳税人和重大税收违法案件信息,2020年评定A级纳税人89户。 

　　(九)健全依法治税领导体制机制 

　　温宿县税务局充分发挥依法行政工作领导小组作用,统筹安排全局税收法治建设工作,召开专题会议对疫情防控税收优惠政策、企业和灵活就业人员社会保险费征管职责划转工作、内控机制建设、巡视巡察自查整改、“三项制度”落实等工作进行部署,确保各项工作依法落实到位。 

　　二、存在的问题 

　　存在部分纳税人对于政策的理解还不够全面细致,需要进一步加强政策宣传力度。我局电话咨询问题大部分集中在政策解读和网上操作申报方面,虽然开展了了线上辅导和线下讲解相结合的宣传方式,仍然存在部分纳税人对政策掌握程度不够,网上申报时错误选择享受优惠政策的情况。 

　　三、下一步工作计划 

　　(一)进一步抓好组织收入,落实落细减税降费 

　　密切关注经济走势,准确研判税收形势,坚持组织收入原则,确保完成税收任务。坚持以组织收入为中心,牢固树立“预算就是任务”的理念,把完成预算确定的税收收入任务作为一项重要职责抓紧抓实抓好,坚决做到“三个务必、三个坚决”,进一步抓好减税降费与组织税收收入、优化执法方式的统筹推进。 

　　(二)持续深化放管服改革,进一步抓好纳税服务 

　　完善岗责体系,做好全国税收征管操作规范上线推广应用,推进业务办理逐渐向便捷化、智能化转变。持续落实“便民办税春风行动”各项措施,为纳税人提供更便捷高效的服务。 

　　(三)加大干部教育培训力度 

　　聚焦税收主业主线,着力提升税务干部政治素质和专业能力,不断提高干部教育培训的质量和效果。持续推动主题教育走深走实,认真分析教育培训工作中存在的短板,与分管领导、业务部门做好沟通,制定切实可行的培训计划,加强师资队伍建设,把学习培训、业务考试与个人切身利益挂钩,促使干部树立终身学习理念。 

　　　　　　　　　　　　　　　　国家税务总局温宿县税务局 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年1月12日