“税务部门的延时服务真是帮了我大忙！”阿里木•吐尔君说。

　　近日，在中午下班节点，阿里木•吐尔君在国家税务总局新和县税务局办税服务厅向税务干部询问车辆购置税申报问题，税务干部了解到纳税人是从30公里外的玉奇喀特镇赶来后，第一时间启动了延时服务窗口，为其办理了车辆购置税的申报及税款缴纳。

　　为快速响应纳税人涉税诉求，新和县税务局积极推行办税窗口“不打烊”延时服务，全力解决好纳税人缴费人“上班没空办，下班没处办”等问题，今年以来，已为纳税人缴费人累计提供延时服务50余次。

　　与此同时，新和县税务局设立了“税费争议调解室”，及时倾听纳税人缴费人的意见建议，有针对性地加以改进和完善，切实将税费优惠政策和便利服务举措落到实处，持续增强纳税人的获得感和满意度。对规模企业纳税人开设“税务管家”，精准推送税收优惠政策，在企业办税中全程跟进“贴身式”服务，为企业发展增动力、添活力。

　　新和金泰实业有限公司负责人金光汉说：“税务部门经常性地开展一对一政策辅导，第一时间将政策优惠转化为‘真金白银’，去年我们仅留抵退税一项就享受了9.6万元，为公司发展送上了一颗‘定心丸’。”

　　下一步，新和县税务局将不断创新便民服务举措，积极响应企业诉求，在政策宣传辅导、服务提质增效上下功夫，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，持续提升纳税人缴费人满意度。