近日，于芽向国家税务总局乌什县税务局办税服务厅送来了一面印有“心系纳税人亲民惠民、情牵党中央兴国安邦”字样的锦旗，感谢税务工作人员为其提供热情、细致、高效的服务。

　　据悉，于芽是乌什县新旺建材有限公司的财务负责人，在近期申报业务扣款时电脑显示失败，由于于芽需要赶回内地，担心跨月会产生滞纳金，便拨打了办税服务厅的咨询服务电话寻求帮助。

　　税务干部接听电话后及时安抚于芽的焦急情绪，详细了解了事情经过，经查询发现该公司签订的三方协议已失效，需要重新签订三方协议或现场缴费，在税务干部耐心、细致地辅导下，于芽在电子税务局上重新签订三方协议，最终成功缴费，学会了网上签订三方协议的操作流程。

　　“从办理税务登记开始，税务干部就细心辅导我办理过申报、开票等多项业务，他们的专业度和敬业精神让我印象深刻。”于芽说。

　　下一步，乌什县税务局将持续以优化税收营商环境、提升纳税人满意度为主线，细化完善服务举措，为群众提供便捷度更高、“颗粒度”更细、体验感更优的税费服务。