便民办税的暖暖“春风”拂面而来，乌什县税务局围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，聚焦市场主体急难愁盼问题，持续优化便民服务举措，努力让“便民春风”成为全县纳税人、缴费人的“满意春风”。
“乌什税务局提供的远程操作辅导，帮助我们公司快速解决了土地增值税项目备案的难题，不用往返跑大厅，真是太方便了！”近日，新疆芙桂园房地产开发有限公司办税人员王素英，在体验完“远程帮办”业务后表示。
据了解，王素英所说的便是乌什县税务局远程帮办服务中心，该局整合专业力量组建专家团队，推进实体办税向网上延伸，通过“电话、网络、实体”全方位、立体式咨询服务模式的建立，实现了咨询解答模式从“解答问题”向“解决问题”的转变。远程帮办中心成立以来，开展线上培训3期，远程辅导200余户次，线上答疑680余次，在税收优惠政策享受、纳税信用管理、土地增值税清算、个人所得税申报等政策落实执行方面多次赢得了纳税人的赞许。
“去年我们享受了留抵退税2113万元，享受研发费用加计扣除32万元，这笔资金有效缓解了运营压力，提升了公司持续生产的能力。”乌什华盛纺织有限公司财务总监袁静表示。
据悉，为确保税惠更快捷更高效落地，乌什县税务局通过税收大数据精准识别符合条件的企业，分类建立台账，实施精准辅导，同时优化办理流程，加快内部流转审批速度，进一步提升办理效率。针对乌什县招商引资的重大项目，该局还推出“项目管家”服务，线上主动辅导，线下快速办理服务，为项目纳税人在立项签约、项目建设、投产运营等阶段提供一对一全方位涉税辅导服务，帮助企业明确了税收政策，减少了落户疑虑。
谈及税收感受，乌什县政协委员、振兴集团总经理袁圆表示：“乌什县税务部门近几年在落实减税降费、优化便民办税上的一系列服务举措为我们企业发展减轻了负担，提振了信心。希望国家和税务部门继续加强对涉农企业的政策支持力度，全方位助力乡村振兴。”
乌什县税务局党委书记、局长樊盼东表示，今年是税务部门持续开展“便民办税春风行动”的第十个年头。十年来，我们始终坚持以纳税人、缴费人需求为导向，精准定位办税缴费过程中的难点堵点问题，深入推广自助办税终端、电子发票、“非接触式办税”“银税互动”，完善各项服务机制，不断提升纳税人、缴费人满意度。接下来，我们将再接再厉，持续优化涉税服务，让营商环境更优化，市场主体更有感。
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