据了解，柯坪县税务局聚焦中小微企业、个体工商户税费需求，通过大力宣传线上办理、容缺办理、预约办理等税费服务方式，畅通“非接触式”办税缴费渠道。

　　柯坪县鑫尧路桥建筑有限公司法人杨红霞在办理税务业务时，柯坪县税务局主动问需献计，通过电话为其介绍符合企业的减税降费政策。在税务工作人员的远程辅导下，成功办理了税务业务。

　　柯坪县鑫尧路桥建筑有限公司负责人杨红霞说：“我感受到了工作人员热情、耐心、细致的办税服务，切实感受办税流程的新变化、新提升，让纳税人、缴费人体验到更加高效、便捷的办税服务。”

　　柯坪县税务局办税服务厅干部李庆说：“为更好推进税收现代化，我们主动作为，优化整合资源，在办税服务厅设立‘远程帮办专窗’，集中办理纳税人、缴费人线上涉税业务，同时优化‘非接触式’办税渠道，确保有呼必应、有问必答。”

　　记者了解到，“远程帮办专窗”设立以来，纳税人综合信息报告、发票使用、各项税费申报与缴纳、税收减免、优惠信息、证明开具、退税办理等业务均可实现在线办理。同时，纳税人还可以通过电子税务局APP获取税务机关推送的各类提醒消息，足不出户便可实现“云上办理”。

　　柯坪县税务局党委书记、局长王生学表示：下一步，柯坪县税务局将集税务之智，聚税务之力、奋税务之为持续优化远程帮办服务举措，为纳税人、缴费人提供安全、便捷的办税缴费服务。