“税费优惠政策涉及面越来越广、给予支持力度越来越大,一有新政策税务干部就第一时间宣传辅导,解答我们的疑问,让我们应享尽享政策红利。”库车成群劳务派遣有限责任公司财务负责人张会计说。
据悉,近期库车市税务局聚焦“精细服务”,将“便民春风行动”与“党史专题教育”相结合,开展“千名税务干部访万企”实践活动,及时梳理最新税费优惠政策,开展实地走访工作,依托办税服务厅、实体纳税人学堂、税企座谈会等方式进行分行业“一对一”、“点对点”的进行政策宣传和操作辅导,帮助企业懂政策、熟操作、享实惠;同时梳理纳税人关心关注的热点难点问题,积极发挥党员先锋模范带头作用,在走访问需过程中尽最大努力帮助纳税人解决涉税问题和各种急难愁盼诉求.
自“千名税务干部访万企”活动开展以来,税务部门分类梳理所服务的纳税人,建立了网格化责任清单,有针对性地开展入户走访,切实把精准宣传、精细辅导做实做细。在走访的同时,及时收集问题建议和困难诉求,通过现场解答、事后限时解决等方式,切实把纳税人反映的问题解决好。
库车市税务局党委委员、副局长刘英表示,税务干部在走访过程中遇有纳税人提出的疑问现场解答,对于现场不能解答的,将收集到的问题和意见建议记录上报、妥善答复,确保在实践活动中发现的问题一一得到妥善解决,积极主动回应纳税人缴费人的关切,确保便民办税春风行动落细落实,营商环境不断优化,进一步提升纳税人和缴费人的满意度和获得感。