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走访问需送政策 精细服务优体验

  近日,国家税务总局阿克苏地区税务局税收服务小分队深入阿克苏华屹纺织有限公司,实地走访企业生产车间,听取企业当前经营状况和未来发展规划,围绕企业关注的涉税诉求,现场解答、辅导企业财税人员解决涉税问题。

  “税务部门主动上门问计问需,并结合我们企业的实际情况精准推送了重点群体创业就业税收优惠政策,同时对我们提出的涉税涉费问题逐一进行解答,为我们企业发展增添了信心。”阿克苏华屹纺织有限公司财务负责人吴桂娟说。

  今年以来,阿克苏地区税务局以“持续提升效能•办好为民实事”为主题,成立了18支税收服务小分队,对辖区企业进行实地走访,主动了解企业诉求,针对性地对企业宣传税费优惠政策和便民服务举措,并就企业在生产经营中遇到的涉税事项进行沟通交流,帮助企业解决涉税难题。

  新疆长世新纺织有限公司是一家以面料纺织加工、面料印染加工为主的纺织类企业,前期将大量的资金用于厂房建设、购买固定资产等。税收服务小分队在走访中了解到,企业因首次申请增值税留抵退税,财务人员对政策的部分内容理解还不到位。

  随后税务服务小分队积极响应企业个性化涉税需求,现场向企业财务人员详细讲解了政策内容、操作流程、留存资料、填报要求等,帮助企业准确理解政策要点,避免涉税风险,并指派专人进行全程跟踪辅导,帮助企业办理了留抵退税业务。

  “在税务部门的辅导下,我们企业享受了1005万元留抵退税,这笔资金除了用于支付工人工资外,还将用来购买原材料,继续投入生产。”新疆长世新纺织有限公司法人汲长波说。

  此外,为进一步提高纳税人缴费人获得感,阿克苏地区税务局聚焦“高效办成一件事”,重点关注新办纳税人纳税缴费高频事项和热点诉求,推出“开业大礼包”服务,为新办纳税人提供从开户到发票领用“一条龙”服务,同时通过征纳互动平台及时解决新办纳税人涉税问题,为新办企业保驾护航。

  “从我们办理税务登记到最后发票的开具,税务部门全程辅导我们在网上办理,在这样的高温天气,不用出门就可以办理各项业务,真的是太方便了!”新入驻园区的阿克苏霖汇泽农牧有限公司会计李建华说。

  下一步,阿克苏地区税务局将持续开展“便民办税春风行动”,树牢主动服务意识,以各类经营主体需求为导向,落实落细惠民利企服务举措,提振企业发展信心。

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