“尊敬的纳税人缴费人，你们好，欢迎参加这次‘税务体验师’活动，第一站是我们的办税服务厅……”

　　这是国家税务总局阿克苏地区税务局在“便民办税春风行动”期间，一场以纳税人缴费人“急难愁盼”为切入点，通过邀请全国人大代表、部分纳税人代表“沉浸式”体验办税服务，开展“税务体验师”专项活动。

　　“在电子税务局简单操作一下，就能足不出户办理好涉税业务，更大化让数据‘跑路’，节约了我们的办税成本。”全国人大代表库尔班•尼亚孜说。

　　在税务干部的指引下，5名纳税人代表分别体验了自动终端机领用发票、新办纳税人套餐、窗口业务办理等业务，全面了解了税务部门落实“办税便民春风行动”的各项举措，着力查找在政策落实、办理流程和税费服务等方面存在的问题。

　　华税世纪税务师事务所有限公司刘新英感慨道：“这些年税务部门不仅在压缩办税时长、降低办税成本上下足了功夫，更是在强化互动交流、提供精准服务上做了不少工作。后续也希望税务部门能继续加大税收优惠政策的宣传、培训力度，加强税费服务创新，不断优化、简化办税缴费流程，让国家的好政策更快、更好地落实。”

　　据了解，阿克苏地区税务局以“便民办税春风行动”为契机，借助“税务体验师”活动，持续开展了四期涵盖最新税费优惠政策、电子税务局常见操作等急难愁盼问题的详实解读专场直播活动，累计观看人数达到6万余人次，点赞8万余次。

　　“我们将持续落实好‘便民办税春风行动’各项服务举措，以精细服务切实为纳税人缴费人解难题、鼓干劲、提信心，推动税收营商环境、纳税人缴费人满意度‘双提升’。”阿克苏地区税务局相关负责人表示。