退税专线“加速跑”,资金活水再添力
“政策刚下来,税务局的干部就来进行宣传,我们填写退(抵)税申请表之后,没过两天我们公司的退税金额就到账了,效率真高”阿瓦提县宏宇农业发展有限公司法人刘来红说到。
为全面提升退税办理时效,当地税务部门开通“退税专线”,一方面提前做好增值税留抵退税政策企业清册梳理、企业划型,行业归类等政策执行基础工作,运用一户式2.0等逐户核实销售额、进项构成等,排除风险点,建立留抵退税管理台账,对符合条件纳税人进行动态监控管理,按日逐户登记辅导情况、基本信息核实情况、是否符合退税条件、是否已申请退税等信息,预判各时间节点符合条件纳税人体量、退税金额等,做到底数清、情况明。另一方面结合“大走访”专项行动开展企业情况摸查,做好前期政策宣传工作,对标对表,周密部署时间、人力,制定退税清册,积极开展“清单式”退税,确保政策执行不出疏漏,圆满完成留抵退税各项政策目标。
智慧办理“小举措”,办税缴费更有感
“现在领发票非常方便,我们随时随地登录电子税务局就可以领发票,也不用来回跑窗口了,这为我们节约了很多时间呢!”阿瓦提盛翔商贸有限责任公司的办税人员洪雪珍说道。
阿克苏税务部门开通“问办一体服务中心”同时以电子税务局、自然人电子税务局、新疆税务APP等线上渠道为依托,全面推行一般事项“网上办”,简单事项“掌上办”,特殊业务“帮忙办”,社保费款“掌上缴”等一系列“非接触式”办税模式,同时坚持以纳税人需求为导向,在办税服务大厅设立24小时“不打烊”自助办税服务区,为纳税人不间断提供发票代开、发票领购等服务,有效填补了办税窗口之外、节假日空白的服务盲区,构建了以网上办税为主,自助办税为辅,办税大厅兜底的办税格局,给纳税人带来了全天候、便捷、高效的办税新体验。
预约服务暖人心,精细办税再提档
“好在没有断档缴费,预约服务太人性化了!”新疆业盛名纺织有限公司的办税员刘俊辉如是说。新疆业盛名纺织有限公司是一家主营纺织品加工的小型微利企业,由于企业自身原因当月无法进行线上医疗保险缴费,身在外地的刘俊辉焦急地拨通当地税务局咨询电话,与税务干部约定办税时间解决异地缴费问题。
“医疗保险关系着每一位员工的切身利益,预约税务干部延时服务,员工利益得到保障,企业才能稳步发展。”刘俊辉连连称赞。一直以来,为不断提高跨区域涉税事项办理、大征期办税、特殊人群办税便捷度,阿克苏税务部门积极推行“预约服务”,不断丰富线上预约渠道,将事前预约与错峰办税相结合,最大限度减少纳税人的成本。