2018年05月05日 10:20:20 星期三 无障碍阅读 国家税务总局 新疆人民政府 新疆税务局 新疆税务微博
本站热词: 减税降费 个税 增值税 小微企业 发票
      首页  >>  国家税务总局阿克苏地区税务局  >>  工作动态

“码上知税事”打响税务春风服务名片

  4月17日,记者从地区税务局获悉,连日来,该局把“春风行动”作为“我为群众办实事”实践活动的载体,因地制宜推出“码上知税事”创新服务举措,让更多的纳税人足不出户感受便民惠民税务春风。

  正值4月申报期,沙雅县大沙漠馕烤肉店法人郭军燕因首次报税不会操作犯了难。在网格化服务群中求助后,税务干部线上辅导她体验了“码上知税事”服务,即时获取了申报指引,不到半小时便通过电子税务局自主完成首次申报。

  “没想到用手机扫一下二维码,就可以查看办税操作指南、热点政策提示,还可以观看网上申报演示视频,对我们不会申报的新用户来说真是太方便了!”郭军燕连连称赞。

  据了解,地区税务局组建“便民办税二维码”团队,规范“收集——制作——审核——发布”流程,定期多途径收集办税缴费业务指引、热点税费政策,借助信息技术分类制作涵盖办理流程、办理途径、操作指南、政策依据、热点问题、咨询电话等内容的二维码。经团队审核后通过网格化服务群、办税窗口、自助办税厅等多渠道推送给纳税人。通过这种智慧税务宣传辅导模式,确保纳税人实现政策随时掌握,流程一目了然,办税途径畅通无阻。

  地区税务局自推行“码上知税事”以来,充分利用二维码信息容量大、传播范围广、传播速度快等特点,制作社保缴费操作服务指南、增值税申报指南、热点税费优惠政策3期“码上知税事”二维码特色宣传页。目前,已有5000余人次通过扫码了解办税缴费事项,获纳税人缴费人一致好评。

  地区税务局纳税服务科蒋小勤满怀信心地说:“下一步,我们将不断拓宽二维码的应用范围,按照税费分门别类,制作通俗易懂的申报操作、税费政策视频,不断丰富二维码内容,让纳税人获取更加全面的‘办税缴费指南’‘税费政策礼包’,擦亮税务春风服务名片。”

文档附件