受疫情影响，该公司在复工复产和出口贸易方面面临资金周转的困难。获悉这一情况后，税务部门通过“非接触式”服务电话专人辅导企业申报出口退税，按照容缺办理的原则，及时为企业办理出口退税，解了企业燃眉之急。

　　近年来，国家税务总局阿克苏市税务局以“便民办税春风行动”为契机，以进一步优化营商环境为目的，积极落实“放管服”改革系列措施，不断优化出口退税服务，加大出口退税宣传力度，稳步推行网络申报，着力提升审批效率，及时缓解企业压力，在出口退税无纸化申报、非接触式办理的基础上，采取快报、快审、快批的方式进一步缩短退税时间，用税务力量助力外贸企业渡过难关。据统计，2020年阿克苏市税务局办理出口退税额1320.78万元，惠及出口企业4户。

　　“税务部门不断提升出口退税速度，将出口退税平均办理时间从8个工作日缩短至3—4个工作日，极大程度节省了纳税人办税时间，为我们带来了很多便利，今年以来我们已经申报并收到出口退税款30.26万元，为我们公司发展注入了活力。”同样感受到出口退税大提速带来红利的阿克苏耀盛商贸有限公司办税员明霞说。

　　据了解，在企业复工复产调研中，获悉该企业所面临的困境后，税务部门积极作为，主动服务，问需问计，主动送“政策大礼包”到企业，积极对接企业财务人员，开展“非接触式”和“容缺办理”服务，让企业享受到实实在在的真金白银，有效缓解了企业资金压力。

　　在走访下户的同时，阿克苏市税务局及时了解和解决出口企业在生产经营、退税办理等环节遇到的问题，有针对性地开展政策宣传辅导，提供精准服务，确保出口企业优惠政策应享尽享、应享快享，助力企业稳定发展。“下一步，我们将认真开展好‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’，继续在强化政策落实、优化纳税服务上下功夫，以更优质高效的办税服务，帮助企业盘活资金，稳步前行，为企业发展送去‘税务力量’。”阿克苏市税务局党委委员、副局长李赓满怀信心地表示。