2021年3月1日上午11时许,第一张“二次服务优先卡”递到阿克苏天宇瑞丰汽车销售有限公司刘婷手中。刘女士在办理机动车发票票种核定时未带齐办税材料,办税服务厅窗口工作人员立刻填好《一次性告知书》列明所需全部资料,并附上“二次服务优先卡”,刘女士可在备齐资料后,两日内持“优先卡”前往办税服务厅专窗直接办理该业务。
为进一步提高办税效率,减少排队等候时间,节降纳税人办税成本,2021年3月1日起,国家税务总局阿克苏市税务局推出“二次服务优先卡”专属服务,对因办税资料不全、系统突发故障或其他原因导致无法即时办理的业务,同时发放《一次性告知书》和“二次服务优先卡”,纳税人可在两日内任何时间,凭此卡片直接前往专窗办理同一涉税事项,无需再行取号等候。
3月2日,阿克苏天麟装饰有限公司办税员丁璐璐手持“二次服务优先卡”办理申报更正业务。“一过来就可以直接办业务,不用再取号排队也不用再做解释,几分钟就办完了,这个‘优先卡’服务真方便,把服务送到心坎上了。”业务办理完后,纳税人丁璐璐女士高兴地说。
“二次服务优先卡”的推行让纳税人深刻感受到阿克苏市税务局以纳税人需求为导向切实解决办税难题的信心与决心,为进一步优化税收营商环境、构建和谐征纳关系、提升纳税人及缴费人获得感提供了坚强保障。办税服务厅负责人王莉表示:“‘二次服务优先卡’不仅能为纳税人提供办税便利,也是提升纳税服务工作效率的重要手段,下一步我们将进一步创新服务举措、提高办税效率,为广大纳税人、缴费人带来实实在在的办税便利。”