阿拉山口市税务局通过“靠前式”服务、“精准式”辅导帮助企业纾困解难，为“走出去”企业和外贸企业提供税收支持。

　　优服务 对外步伐“稳”起来

　　“拥有中国税收居民证明，意味着我们可以享受税收协定优惠了。”6月26日，拿着《中国税收居民身份证明》，阿拉山口瀚林贸易有限公司财务负责人姚建刚说。

　　针对“走出去”企业的涉税问题，阿拉山口市税务局不断将服务前移、细化，第一时间派出“税务秘书”上门了解“走出去”企业复工复产和在境外贸易遇到的涉税问题，积极帮助企业熟悉境外投资的基本税收信息，简化流程指导企业申请开具《中国税收居民身份证明》，保障企业税收权益，防范税收风险。

　　“在税务部门的辅导和帮助下，从递交材料到成功办理《中国税收居民身份证明》，我们只花了30分钟，高效便捷的税收服务让我们觉得很暖心，也增强了我们拓展国际市场的信心。”姚建刚说。

　　提效率 外贸出口“转”起来

　　“在外贸出口最困难的时候，我们仅用一天的时间就办理了出口退税，有效缓解了公司资金短缺问题。”日前，阿拉山口金丝路贸易有限公司财务负责人常网网说 。

　　阿拉山口金丝路贸易有限公司主要出口生产设备和原材料，受新冠肺炎疫情影响，大量下游企业开工不足，让公司面临资金紧张的窘境。

　　为帮助企业应对新冠肺炎疫情影响，税务部门抽调业务骨干组建出口退税企业专家服务团队，跟进出口企业经营情况，为企业提供业务咨询与远程指导，全面推行出口退税业务“非接触式”办税，做到出口退税快报、快审、快批，确保退税款快而准地到达企业。

　　“退税资金快速回流，企业的资金占用成本降低，这对处于复工复产复销关键期的企业十分有利，也让我们外贸业务‘转起来’。”财务负责人常网网说，“今年以来，公司已收到304万元退税，我们有信心完成今年出口计划，实现公司转型目标。”据了解，截至5月，该公司出口销售额已达到2500多万元，同比涨幅达30%。

　　减压力 企业资金“活”起来

　　新冠肺炎疫情期间，摆在企业面前的难题之一就是现金流紧张。针对这一难题，税务部门“银税互动”的信用贷款服务，助力企业稳资金稳生产。

　　阿拉山口东方木业贸易有限公司2013年借助“一带一路”倡议实施的机遇，利用俄罗斯木材资源从事生产加工，生产商品搭载中欧班列源源不断地运往“一带一路”沿线国家。截至2019年底，公司进口木材价值近2000万元。受境外疫情影响，企业资金周转面临困难。税务部门协助银行等金融机构与企业精准对接，依托企业优良的纳税信用等级，通过税银互动合作平台，及时申请到150万元的“云税贷”。

　　“非常感谢税务部门用纳税信用为我们‘背书’，申请的‘云税贷’很快到账了，极大缓解了企业资金周转的困难局面，切实为我们拓展国内外市场，盘活资金供了有力支持。”办税人员仇艳丽说。