轮训以岗位跟班学习为主,轮岗期间统一由所在学习股室管理参与其开展的晨会、晚课、集中学习、业务讨论、测试、上机操作等,在第一税务分局,轮岗人员通过“一窗双人三屏一机”培训新模式,清楚的了解业务办理流程,并在轮训人员就坐的位置配备键盘和鼠标,随时可以自行模拟实操,大大提高了业务学习的效率。
“这样的学习方式真的是太直观了,培训视觉感受很棒。”轮训干部张婷欣喜地说道。轮训干部在办税厅体验到一对一的培训,无论学习业务还是税收政策都能边听边自行操作,在有不清楚的操作和政策知识时还可以进行交流学习,大大提高了学习效率。
此次轮训在很大程度上拉近了各部门之间的距离,提高了自我业务水平的同时也提高了纳税人对办税服务厅的满意度,不仅实现业务上的相互交流,更是树立良好税务形象的重要举措。