随着农历新年的脚步临近，塔城地区税务局积极践行以人民为中心的服务理念，组织了一支由业务骨干组成的“新春送暖”服务队，在春节期间深入企业商户和社区，开展了一系列贴心周到的纳税服务活动，旨在帮助广大纳税人了解最新税收政策，解决实际办税难题，共度温馨祥和的新春佳节。
在塔城市巴克图口岸边民互市区，税务干部正在向塔城市巧滋巧味综合商店法人王艳芳解读今年最新的税收优惠政策。“王老板您看，按照延续小规模纳税人增值税减免政策的规定，您的店铺今年依旧能享受到减按1%征收率征收增值税的优惠，可以为您减轻一部分经营压力。”税务人员一边翻阅资料，一边耐心细致地讲解，并指导王老板通过电子税务局进行申报操作。
塔城地区税务局“新春送暖”服务队深入梳理2024年各类新增、延续的税收优惠政策，结合塔城税收工作实际，分行业、分类型查找纳税人业务办理过程中的难点、堵点，有针对性地开展实地调研、入户走访，建立“一户一册”问题台账，发放“税收政策解答联系卡”，把国家的税收优惠政策直接送到每一位符合条件的纳税人手中，让广大纳税人实实在在感受到税收优惠政策为经营发展带来的便利和帮助。
与此同时，服务队走进了塔城新能源创新产业园，与7家企业代表进行了面对面交流，就企业关心的研发费用加计扣除、出口退税等问题进行了深度解答，并对企业财务人员进行了税收业务知识和系统操作培训，助力企业在新的一年里更好地运用税收政策推动创新发展。
三一（塔城）风电设备有限公司财务总监杜洪涛在接受税务干部上门服务后表示：“税务局这次送来的服务如同雪中送炭，不仅为我们深入解读了现行税收政策，解答了具体涉税疑问，还针对我们的研发项目提供了定制化的辅导，这对我们企业发展起到了关键性的支持作用。”
此外，塔城地区税务局还在春节期间推出了“非接触式”办税服务，引导纳税人优先使用线上平台办理涉税业务，依托邮政网络、政务服务大厅设立“自助办税服务点”，提供发票免费邮寄等业务，确保在节日假期也能高效便捷地处理各类税务事项，真正实现“春节不打烊，服务不停歇”，让每一位纳税人过上安心年、暖心年。
此次春节前的纳税服务活动充分体现了税务部门务实为民的工作作风，不仅增强了税企之间的沟通互动，也有效提升了税收政策的知晓率，有力助推了地方经济社会的发展繁荣。在接下来的日子里，塔城地区税务局将持续以实际行动落实好各项税收政策，不断提升纳税服务水平，切实为纳税人缴费人带来更加便捷高效的办税体验。
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