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塔城地区税务局减税降费 定制服务暖人心

塔城地区税务局以减税降费为契机,以优化纳税服务为突破口,积极创新服务措施,为纳税人量身定制服务套餐,推送个性化服务,让区辖区企业收获了满满的“成长礼包”。

实行“一对一”联系 ,为大企业“排忧解难”。积极落实减税降费政策,建立大企业服务台账,进行专业化管理,服务一家,销号一家。同时,开展点对点、一对一政策辅导,开通大项目直通车和重点企业绿色通道,按期为企业提供最新政策解读服务。截至目前,共派出大企业税收辅导员10余人次深入企业,累计解决8项涉税疑点。

进行“实打实”承诺,助小微企业“展露笑颜”。着力提升纳税服务质效,开展“塔城税务纳服易文化1.0”系列变革措施。评选“易大使”,推广“实时课堂”,切实让纳税人感受到纳税服务新变化、新风貌。大力推广“小微企业涉税诉求和意见快速响应机制”,以“快”、“实”、“稳”的工作作风,及时发现小微企业涉税疑问,及时上报研判,确保件件有回音,事事有着落给纳税人一个满意的答复。

      开展“心贴心”宣传,让税收政策普及“惠入人心”。实施减税降费政策以来,为帮助企业充分享受增值税改革红利,塔城税务全方位、多领域、跨县市抽调业务骨干建立“青年突击队”、“巾帼宣传队”、“专家小分队”,送政策进企业、进学校、进军营、进社区(村队),同时运用新媒体力量,通过“抖音”小课堂、互联网直播等途径召开税收在线访谈活动,截至目前,共制作MG动画4期,抖音小课堂9期,现场发放政策解读手册2000余份。多措并举让纳税人、缴费人感受到税务部门服务的温度,帮助纳税人、缴费人享受到减税降费政策的红利,展现新税务的新风采。

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作者:塔小花