（一）加强政策宣传辅导，助推政策落地生根

喀什经济开发区税务局切实高举服务大旗，把服务工作放在大企业管理工作的核心地位，进一步加强大企业个性化

纳税服务工作，在思想上改变以管理者自居的惯性思维，深刻理解大企业个性化纳税服务工作的内涵，将纳税服务贯穿到大企业税收管理的各个环节，认真落实区局关于大企业服务各项政策要求，进一步加强减税降费政策宣传辅导，在服务方面切实提升大企业纳税人的获得感，深入了解企业情况，针对企业内控制度实际执行情况，提出完善建议，建立绿色通道，2019年依据总局大企业税收管理司编发的《大企业减税降费政策汇编》，将汇编印制成册，逐户向喀什经济开发区税务局千户集团及列明大企业共计20户(其中千户集团10户，列明大企业10户)进行分发，将国务院出台的“六项减税措施”、“七项减税政策”“出口退税税率”“个税改革”等税收优惠政策及时进行宣传，覆盖面达到100%，通过政策解答、入户走访，办税服务厅公告栏等方式开展政策宣传，提升政策知晓度，使企业熟悉政策适用范围、办税流程，营造良好的宣传氛围，确保减税降费各项政策落到实处。

（二）定向服务提升形象水平，多措并举拉近税企关系

在大企业服务过程中，通过一对一地实地进行走访辅导，及时掌握企业涉税问题和诉求，认真听取企业的意见和建议，

了解企业生产经营及重大涉税事项情况，组织专项培训，遇到汇算清缴、个税申报、政策执行期限等特殊时点时，举办纳税人学堂进行培训，帮助大企业纳税人及时掌握最新政策内容及操作要求，对企业提出的政策诉求进行解答，2019年共计召开大企业税企座谈会2次，11企业代表参会提出问题5个，当场解答2个，其他问题经与区局相关处室沟通后全部解答完毕。

在2019年大企业审计工作中对双方存在争议的疑点及政策理解不一致的地方、对涉税政策不明的问题喀什经济开发区税务局及时与区局相关处室进行沟通，就企业所得税、增值税、印花税涉税疑点问题及时进行核实反馈，确保企业在理解政策的同时，明确执行的尺度。

在大企业服务工作开展时依托大企业服务与管理平台、金三系统、增值税风险防控系统、所得税管控平台等系统，充分利用通用分析指标，注重对企业财务报表间勾稽关系的分析、测算，查找可能存在的风险点，对企业开展涉税风险提醒，查找税收风险点，降低企业的涉税风险，税收法律法规等进行及时公开，结合大企业纳税人的实际情况，及时向大企业推送税务风险典型案例，加强大企业后续跟踪服务管理，建立工作台账，引导纳税人增强防范意识，推动企业提高税法遵从度。