国家税务总局策勒县税务局根据《国家税务总局办公厅关于加强和规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》（税总办发〔2014〕132号）和《国家税务总局办公厅关于进一步做好税务系统政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》（税总办便函〔2016〕14号）要求，开展税务机关信息公开工作。现将国家税务总局策勒县税务局2018年政府信息公开工作开展情况报告如下。根据《条例》要求，本报告包括以下六部分内容：

　　（一）行政机关主动公开政府信息的情况；

　　（二）行政机关依申请公开政府信息情况；

　　（三）行政机关不予公开政府信息的情况；

　　（四）政府信息公开的收费及减免情况；

　　（五）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况；

　　（六）政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；

　　本报告由国家税务总局策勒县税务局办公室编写，本报告统计数据及内容期限为2018年1月1日至2018年12月31日。如对本报告内容有疑问，请及时联系我们。联系地址：策勒县英巴扎东路4号，联系电话（传真）：0903-6714118，联系邮箱：clbgs@ht.mail.xj-n-tax.gov.cn。

　　一、行政机关主动公开政府信息的情况

　　（一）紧跟上级步伐主动公开政务信息。2018年，策勒县税务局认真贯彻落实和田地区税务局和县委、县政府相关工作要求，坚持完善制度、规范程序、上下结合、统筹推进，形成了以税务门户网站（内外网）、12366纳税服务热线、办税服务厅、“策勒零距离”、“石榴园”、“最后一公里”及其他网站为主要载体的政府信息公开平台，及时、客观、准确公开政务信息，切实增强税收工作透明度，为推进法治、责任、服务型税务机关建设发挥重要作用。

　　（二）增强政策解读与回应纳税人能力。一是对属于紧急且涉及面广、社会关注度高的税收政策法规，通过前往纳税人所在地现场教学、组织大型培训活动、发放政策解读宣传册、撰写政策提醒信息、前往集市进行宣讲及时做好科学解读；二是有效利用纳税服务大厅宣传栏张贴最新税收相关政策法规、利用液晶电视循环播放税收宣传片、办税流程，减免税优惠政策等，加大政策宣传解读力度；三是通过税企互动平台发送税收政策、办税流程二维码和各种业务类短信共计11372余户次；四是讲求首问责任制，提高干部责任意识，改善服务态度；五是健全政务舆情收集、研判和回应机制，对涉及税务部门的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题，第一时间进行分析研究，为纳税人解疑答惑。六是“策勒零距离”和“石榴园”微信公众号宣传报道国家税务总局策勒县税务局开展的各类活动共计2次；新疆维吾尔自治区税务局与和田地区税务局门户网站、《新疆税务》杂志积极宣传我局各类政务活动20余次，拍摄“青少年税收普法教育”微视频。

　　二、政府信息公开情况

　　（一）2018年7月20日正式挂牌后，根据和田地区税务局安排我局重新运行内网网站，更新所有栏目，由办公室牵头各股室配合进行更新并且定期发布新闻动态。

　　（二）办公楼设有政务公开栏、公示栏、社会监督栏，共公开信息200余条。政务公开栏：主要公开政策法规、优惠政策、定期定额核定和调整情况等文件资料。公示栏：主要公开了局机关优秀干部情况。社会监督栏：公示义务监督员信息，对我局各项工作予以监督。

　　（三）通过国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局网站政务类信息公开栏目公布一般程序处罚情况，共计6余条；税收宣传类图片新闻信息20余条；通过电子显示屏公开政府信息30余条。抽调业务骨干成立税收政策咨询小组，多次前往工业园区、偏远山区和乡村解答群众提出的各类涉税问题，宣传最新法律法规。

　　（四）积极开展第27个税收宣传月活动。向纳税人编印发放双语税《税收优惠政策宣传册》450余份。开展围绕“优化税收营商环境，助力经济高质量发展”主题的税法宣传活动。安排全体干部结合十九大报告精神，增强税收宣传力度，重视关键期舆情防恐，强化税收宣传联合度，针对办税事项“最多跑一次”清单和“全程网上办”清单，开展民营企业共话税收大走访活动、税收优惠助推企业发展访谈活动、深化“放管服”权利责任清单晾晒专题活动，了解、化解办税“堵点”“痛点”“难点”。同时重点宣传国地税征管体制改革、小微企业税收优惠政策、税收协定服务“一带一路”有关政策，加强对依法诚信纳税正面典型、最美税务人的宣传，加大对涉税违法犯罪案件的曝光力度，达到教育和震慑的作用。带领纳税人参观网上办税体验厅（区）、自助办税区，讲解、演示线上自助办理的涉税事项，积极引导纳税人从“最多跑一次”到“一次都不跑”办理涉税业务。

　　（五）开展公开述职述廉活动。2018年，策勒县税务局面向全体纳税人，开展税务执法人员按照岗位职责和权利义务，公开进行述职述廉活动，主动接受了全体纳税人的监督，提取了纳税人的意见建议。

　　三、依申请公开政府信息办理情况

　　策勒县税务局根据《条例》规定，认真做好依申请公开。2018年，国家税务总局策勒县税务局未收到政府信息公开申请。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　国家税务总局策勒县税务局未设置政府信息查询收费项目。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　2018年，国家税务总局策勒县税务局未收到纳税人不服从行政机关政府信息公开行为的行政复议和行政诉讼案件。

　　六、存在的主要问题及改进情况

　　2018年国家税务总局策勒县税务局在政府信息公开工作上取得了一定的成效，但是通过自查也发现了一些不足之处，概括起来主要表现在以下几个方面：

　　（一）部门协作有待加强。部分可以公开内容更新发表不够及时，建立政府信息公开的长效机制还需进一步完善。

　　（二）公开深度、广度不够。政务信息公开工作量大、涉及部门多、责任重，但是存在开展得深度和广度不够的问题。需要建立政务公开工作联络员队伍，加强沟通，形成合力。

　　（三）新型宣传平台利用率低。政府信息公开平台建设有待进一步加强，微博、微信等新媒体的运用还不够广泛、熟练、新型更新速度慢，需要主动发掘信息点，及时紧盯信息发布时间点。

　　2019年，国家税务总局策勒县税务局将按照有关工作部署和要求，加强组织领导，明确责任分工，扎实有效做好新常态下政府信息公开工作，着力抓好以下几个方面：一是不断加强政府信息公开制度建设，梳理和完善配套管理办法，进一步夯实工作基础。二是扎实做好主动公开工作，努力扩大范围，拓展深度，做好政府信息解读工作，积极回应社会关切，提高政府信息主动公开水平。三是完善政府信息公开平台，充分发挥网站在政府信息公开工作中的主渠道作用，增强政府信息公开的全面性和及时性，最大限度满足公众获取政府信息的需求。四是加强队伍建设，强化业务培训，进一步提高政府信息公开岗位工作人员业务素质和规范化水平。

　　                                                 国家税务总局策勒县税务局

                                                      2018年3月18日