“在疫情防控的关键时期，税务部门推出的税收优惠政策对于复工企业无疑是一针‘强心剂’，为企业提振信心的同时，帮助企业纾解困难，恢复产能。相信税企携手并肩，一定能够攻克疫情渡过难关。”日前，中泰化学新鑫化工科技有限公司财务负责人张清华说。

　　国家税务总局昌吉回族自治州税务局坚决落实疫情防控工作各项措施，打出税务服务组合拳，落实落细疫情防控税收优惠新政，深入拓展“非接触式”办税缴费服务，税企同心共克时艰，助力企业稳步实现复工复产。

　　全天候贴心服务

　　“作为抗疫物资供应企业，和疫情赛跑分秒必争。税务部门推出疫情防控税收优惠政策后，税务干部第一时间将企业适用的优惠政策清单梳理推送至企业财务人员，通过视频连线的方式逐条解读、答疑解惑，帮助企业应享快享税收优惠，尽快平稳复工，安心投入生产。特殊时期，虽然没有与税务干部见面，但我们感觉到暖心的税务服务全天候全方位地守护在身边。” 中泰化学新鑫化工科技有限公司财务人员周雪莹说。

　　中泰化学新鑫化工科技有限公司位于昌吉州阜康市工业园区，在抗击疫情行动中，该公司加班加点生产过氧化氢（双氧水）消毒液，全力以赴保障全疆市场供应，并向医院、公安部门、社区等防疫一线捐赠了30余万只口罩及防护用具。阜康市税务局在了解到相关情况后，第一时间通过税企微信群、电话等方式加强与企业的沟通对接，温馨提示企业查收《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》，帮助企业不折不扣地落实税收优惠政策，助力企业复工复产。

　　“抗击疫情，这些税收优惠政策请查收”“防控疫情，税收优惠政策‘一码全知道’”。日前，玛纳斯县顺丰快递公司财务负责人鲁静静收到了“昌吉税务”微信公众号每日推送的疫情防控相关税收优惠政策，她对笔者说：“比快递更快的是‘用心’递送，税务干部及时为我们讲解疫情防控税收优惠政策的同时，开通‘绿色通道’帮助我们快速办理涉税业务，在税收部门的支持下，企业和员工干劲十足，我们将全力保障防疫物资运输，税企同心为疫情防控贡献力量。”

　　无接触服务到家

　　“不接触、零跑动，这个征期在家就能搞定！”在电子税务局成功申报了1月份增值税后，奇台县恒信商贸物流有限公司的财务人员许文馨高兴地发了朋友圈。

　　受疫情影响，和很多同行一样，许文馨近期都在居家办公。“我们公司主要为供热站提供运输服务，复工以来，为了保障各项物资及时运输到位，很多同事都在工作岗位上坚守。有了电子税务局，财务人员可以安心居家，动动手指分分钟办妥涉税业务，非常便捷高效！”

　　时值2月份的纳税申报期，为了最大限度避免办税服务厅人员聚集，昌吉州税务局积极推行“非接触式”办税套餐，倡导辖区企业使用电子税务局和“新疆税务”手机APP办税缴费。在办税事项“最多跑一次”的基础上，大力宣传新疆税务局推出的发票办理、优惠办理等149项税费事项“一次不用跑”，扩大“非接触”办税范围，为纳税人和缴费人提供安全快捷的网上办税“非接触套餐”服务，让广大纳税人安心宅家，足不出户办妥涉税业务。

　　“您好，我是中国邮政快递员，税务局给您寄递的发票到了，请签收”。新疆丰驿农业发展有限公司的财务负责人马晶居家办公时，在手机上通过“新疆税务”APP申请办理了空白发票寄递业务后，从发票出库、领用，再到邮递员送达、纳税人签收，仅用了55分钟。

　　“目前，我们企业加足马力复工生产，为新疆医科大学附属医院和乌鲁木齐几家大型超市供应面粉，用票量较大。税务部门的发票寄递服务真是雪中送炭，解决了企业的燃眉之急。”收到16份增值税专用发票的马晶感慨地说，“涉税业务网上办，快捷又安全。特殊时期，咱们都少出门、不出门就是对疫情防控的最大支持。”

　　优惠政策“隔空”速递

　　“各位纳税人，疫情期间尽量不要出门，有涉税问题欢迎@我。我将通过每天的政策直播逐一为大家解答。”近日，奇台县税务局“税企心连心”政策直播间开播了，税务干部李汶洁向大家发出了足不出户、线上交流的倡议。

　　每天下午18时，李汶洁变身政策“主播”，通过网络直播的形式，为纳税人解读国家新出台的支持疫情防控相关税收优惠政策，与纳税人互动交流，实时回应纳税人关切。目前，政策直播的点击量和关注度逐日上升，倍受“粉丝”关注点赞。

　　陆桂红是奇台县创元矿业开发有限公司的财务人员，公司受疫情影响，积压了大量库存，资金周转出现了困难。通过李汶洁的直播，陆桂红了解到，企业受疫情影响，缴纳房产税、城镇土地使用税确有困难的，可依法申请延期缴纳。另外企业取得的资金扶持、项目补助，符合要求的也享受相关税收优惠减免。

　　“政策直播这个方式真的很赞，税务主播对于企业提出的问题有问必答，即问即答，耐心及时地帮助企业纾解复工复产后的种种顾虑和政策疑惑，我们有信心渡过这个难关。”陆桂红说。

　　疫情防控期间，昌吉税务部门充分利用微信视频、在线直播、远程辅导等方式，及时为广大纳税人推送疫情防控税费优惠政策，提供最全面、最安全、最便捷的政策指引，帮助纳税人准确掌握、及时适用疫情防控各项税收政策，全力以赴为企业复工复产保驾护航。