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阿拉尔税务局“创满意+”实现减税降费与税收宣传同向发力见实效

         为确保2019减税降费全面落实落地,确保辖区企业应享尽享,阿拉尔税务局始终坚持奔着目标去、朝着任务攻、针对短板改,不断的丰富宣传渠道、加大落实力度,通过创满意+举措实现了减税降费与税收宣传同向发力、同步推进收到了1+1>2成效。

创满意+纳税人导向,把纳税人关切作为最准确的“风向标”。通过开展走访人大代表政协委员收集民意倾听民声;开展“唱响‘减税降费’主旋律,助力增值税改革精准落地”在线访谈,辖区1300余户企业财务人员参与了线上互动,累计线解答纳税人关切热点问题46件次,对于线上未及时解答的问题,及时记录并采取线下一对一”辅导累计辅导87户;组织召开“企业座谈会3分行业开展辅导、举办纳税人学堂2期,辖区2200余户企业的780余名财务人员参加,现场解答纳税人关切的问题200余件次,实现了企业财务懂政策、会操作、报好税的目的

创满意+健全机制,使制度建设成为最有力的“助推器”。先后制定8项贯彻落实减税降费工作机制,明确会议、核算、反馈、会商、联络、报告、应急、宣传等工作任务;与财政局联合印发了助力个人所得税与减税降费政策落地涉税专业服务志愿活动工作方案》,累计开展涉税专业服务志愿接听、公益宣讲以及志愿咨询活动4次,累计辅导纳税人200余户使广大纳税人第一时间享受国家政策优惠;先后成立了“青年突击队”、联合社保局成立了社保费降费宣传辅导队、联合财政局成立了减税降费志愿服务队,分赴辖区15个团场,累计开展“减税降费政策宣传辅导培训”“社保费降费专题培训10场次对内开展了4场次培训,累计培训1100余人次,实现了内外部培训全覆盖

创满意+智慧服务,用多元宣传手段编织最密的“宣传网”。

织就线下宣传网。“一把手”带领骨干团队先后下团场开展调研走访活动4次,与60余家企业开展面对面交流、征询意见、建议及时回应缴费人关切;开展“减税政策宣万家”“社保费春风遍兵城”活动,以科室为单位组成6个宣传小组,分赴辖区各团场开展“撒网式”宣传,累计发放宣传资料4500余份,现场解答税收及社保费问题300余件次;充分利用“民族团结一家亲”、“访惠聚”工作组入户宣传活动,利用周一升国旗仪式对广大群众进行国旗下社保费知识宣讲,并发放宣传手册,确保社保费宣传入连到户。完善线上宣传链。开展“连队广播宣社保活动。积极与各团场连部联系,利用连队文化活动的广播,每早、中、晚循环播报实现辖区160各连队社保费宣传全覆盖利用电视台、FM960交通广播、微信公众号广泛开展宣传。增设四部业务咨询电话,其中两部负责增值税降率政策解答,两部负责社保费降费相关政策解答,截止目前累计解答纳税人咨询13000余次。

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